Certificación CAD ServiceNow: ¿Qué es?

ServiceNow es una plataforma líder de gestión de TI basada en la nube que ayuda a las empresas a funcionar sin problemas. Las certificaciones de ServiceNow son credenciales valiosas que pueden impulsar sus perspectivas profesionales.

La tecnología avanza rápidamente; las empresas necesitan las últimas herramientas y aplicaciones para trabajar de manera eficiente y precisa. ServiceNow es una de estas herramientas que ayudan a las empresas a gestionar su infraestructura y servicios de TI en una plataforma basada en la nube. Los profesionales de TI pueden explorar este campo y obtener la certificación de desarrollador de aplicaciones de ServiceNow para mejorar sus perspectivas profesionales.

¿Qué es la certificación CAD de ServiceNow?

Este examen de certificación de desarrollador de aplicaciones certificado (CAD) de ServiceNow prueba la capacidad y el conocimiento de los candidatos para crear aplicaciones que resuelvan los desafíos comerciales en la plataforma ServiceNow. El examen de certificación CAD de ServiceNow está destinado a clientes, socios, ingenieros de ventas y cualquier persona que desee obtener esta certificación. El examen CAD verifica que los candidatos puedan desarrollar aplicaciones para sus organizaciones y la comunidad de ServiceNow.

Formato del examen de certificación CAD

El examen de certificación de desarrollador de aplicaciones certificado (CAD) de ServiceNow tiene alrededor de 60 preguntas con diferentes tipos de respuestas. La duración del examen es de 90 minutos. Por lo tanto, los candidatos deben completar el examen dentro del plazo establecido. El examen de CAD consta de preguntas de opción múltiple (una respuesta) y preguntas de selección múltiple (todas las respuestas correctas).

Objetivo del examen de certificación CAD

Este examen de certificación CAD de ServiceNow prueba la capacidad y el conocimiento de los candidatos para crear aplicaciones que resuelvan los desafíos comerciales en la plataforma ServiceNow para sus organizaciones y la comunidad de ServiceNow.

Descripción general del examen de certificación CAD

Las preguntas del examen de certificación CAD de ServiceNow se basan en las fuentes oficiales de ServiceNow: materiales de capacitación, sitio de documentación y sitio para desarrolladores. ServiceNow no respalda ningún otro material de estudio en línea y no deben usarse para la preparación del examen.

El examen de certificación de Desarrollador de aplicaciones certificado (CAD) de ServiceNow cubre diferentes dominios de aprendizaje que reflejan temas y actividades clave en las implementaciones de ServiceNow. Cada dominio de aprendizaje tiene objetivos de aprendizaje específicos que se evalúan en el examen. La siguiente tabla muestra los dominios de aprendizaje, sus ponderaciones y subhabilidades para este examen. Las subhabilidades son ejemplos de contenido del examen y están incompletas.

Interfaz de usuario y navegación 20 %

• Descripción general de ServiceNow
• Listas y filtros
• Formularios y plantillas
• Marca

Colaboración 20 %

• Administración de usuarios
• Gestión de tareas
• Notificaciones
• Informes

Administración de bases de datos 30 %

• Esquema de datos
• CMDB
• Control de acceso/aplicación
• Conjuntos de importación

Autoservicio y automatización de procesos 20 %

• Gestión del conocimiento
• Catálogo de servicios
• Flujos de trabajo/Diseñador de flujos

Introducción al desarrollo 10 %

• Creación de scripts
• Migración e integración
• Desarrollo

Requisitos previos

Antes de realizar el examen de Administrador de sistemas certificado, ServiceNow exige que los candidatos completen el curso de capacitación Fundamentos de ServiceNow. Este curso proporciona la información esencial para el examen. Los candidatos también deben tener:

• Experiencia con conceptos de bases de datos y gestión de sistemas.
• Acceso a la función administrativa y las aplicaciones de ServiceNow.
• Comprensión de los procesos y flujos de trabajo de la mesa de ayuda de TI para la gestión de incidentes, problemas y cambios.
• Al menos tres meses de uso y/o mantenimiento de una instancia de ServiceNow.

Habilidades previas generales para la certificación de Desarrollador de aplicaciones certificado (CAD) de ServiceNow

Un candidato exitoso puede:

• Crear una aplicación con lógica empresarial, interfaz de usuario y lógica de base de datos.
• Evaluar si una aplicación es adecuada para la capacidad de la plataforma de ServiceNow.
• Diseñar e implementar una interfaz de usuario con scripts que considere la usabilidad, el diseño de formularios, la compatibilidad de la plataforma y la mejora de la experiencia del usuario.
• Escribir, probar y depurar scripts tanto para el lado del cliente como para el lado del servidor.
• Proteger una aplicación mediante seguridad contextual y alcance de la aplicación.
• Automatizar una aplicación mediante flujo de trabajo, fuentes de documentos, correo electrónico, ejecuciones de scripts programadas y eventos.
• Crear y usar propiedades de la aplicación.
• Integrar con fuentes de datos externas.
• Administrar aplicaciones, incluida la migración, descarga e instalación, y la administración del código fuente.

¿Qué hace un desarrollador de ServiceNow?

ServiceNow es una plataforma basada en la nube que automatiza los procesos de negocios y optimiza el flujo de trabajo. Los desarrolladores de ServiceNow son desarrolladores de software que se especializan en crear y administrar aplicaciones en esta plataforma. Trabajan con clientes y miembros del equipo para comprender los requisitos y desarrollar soluciones elegantes que satisfagan esas necesidades.

Un desarrollador de ServiceNow debe tener un sólido conocimiento de la plataforma ServiceNow y experiencia en el desarrollo de aplicaciones web. También debe tener excelentes habilidades de resolución de problemas, gestión de proyectos, comunicación y colaboración. Un desarrollador de ServiceNow es un miembro crucial del equipo que puede brindar servicios y soluciones de TI confiables y eficientes.

Algunas de las tareas que puede realizar un desarrollador de ServiceNow son:

• Diseñar, codificar y solucionar problemas de aplicaciones utilizando JavaScript, HTML, CSS, AJAX y otras herramientas y técnicas de desarrollo web.
• Administrar la plataforma y la infraestructura, incluidos los cambios arquitectónicos, las integraciones y la implementación de nuevos módulos.
• Analizar, resolver e informar problemas e ineficiencias del sistema.
• Implementar métodos de control de calidad, como pruebas unitarias, pruebas de integración, pruebas de regresión y pruebas de aceptación del usuario.
• Establecer y seguir las mejores prácticas y estándares de TI.
• Comunicarse y colaborar con las partes interesadas y los miembros del equipo de todo el mundo.

¿Por qué los profesionales certificados de ServiceNow tienen una gran demanda?

ServiceNow es una plataforma de computación en la nube popular que ofrece una variedad de servicios a pedido para diversas necesidades comerciales. A medida que más y más empresas adoptan ServiceNow como parte de su estrategia de TI, necesitan personas con las habilidades y el conocimiento para usar esta plataforma de manera efectiva.

ServiceNow ofrece múltiples soluciones y se puede personalizar para adaptarse a diferentes escenarios comerciales. Las empresas buscan profesionales certificados por ServiceNow que puedan aprovechar las capacidades de la plataforma para garantizar operaciones y servicios de TI confiables y eficientes.

Los expertos certificados por ServiceNow son buscados por empresas de diferentes industrias que desean optimizar su rendimiento de TI y brindar valor a sus clientes.

¿Cuánto puede ganar como desarrollador de aplicaciones certificado por ServiceNow?

Una de las principales razones por las que los candidatos quieren prepararse para el examen de certificación CAD con dedicación es el atractivo salario de un desarrollador de aplicaciones de ServiceNow. El salario promedio para un trabajo relacionado con ServiceNow es de $80,804. Si eres un desarrollador de aplicaciones certificado de ServiceNow, puedes ganar entre $66,000 y $96,000. Ese es un gran incentivo para obtener la certificación, ¿verdad?

En resumen

La certificación de desarrollador de aplicaciones pone a prueba la capacidad del candidato para crear aplicaciones con lógica empresarial. El candidato exitoso puede desarrollar aplicaciones que resuelvan los desafíos comerciales de sus empleadores. También puede diseñar e implementar una interfaz de usuario que satisfaga las necesidades y expectativas del usuario.

ServiceNow es una poderosa herramienta de gestión de servicios de TI que ayuda a las empresas a administrar varios servicios, como recursos humanos, finanzas, marketing, desarrollo de software, seguridad, etc. Muchas empresas utilizan esta herramienta para optimizar sus operaciones de TI y mejorar la eficiencia.

Esto crea una gran demanda de desarrolladores de aplicaciones certificados de ServiceNow (CAD) que puedan crear y personalizar aplicaciones en la plataforma ServiceNow. Los profesionales de TI que quieran ingresar al campo de la gestión de servicios de TI pueden obtener la certificación tomando el examen de certificación de desarrollador de ServiceNow.