Admitamos que los administradores de sistemas son una de las personas clave en una organización que gestiona las operaciones habituales.
En pocas palabras, estos profesionales trabajan con tecnología y personas, y se aseguran de que todo esté bajo control y de que todos los sistemas de la empresa funcionen correctamente.
Si realmente te interesa saber más sobre los administradores de sistemas, lee atentamente esta entrada del blog. En esta publicación, compartiremos todo sobre este puesto, como sus funciones y responsabilidades, salario, cómo convertirse en administrador y las mejores certificaciones.
Un administrador de sistemas es una persona que gestiona y mantiene los sistemas informáticos, servidores y redes que utilizan sus clientes. Necesita comprender las necesidades específicas de sus clientes y diseñar o recomendar sistemas informáticos adecuados para ellos.
Algunas tareas que realizan incluyen la instalación y actualización de sistemas para diversas organizaciones, la gestión y mejora de la infraestructura de la nube de datos, y la garantía de la disponibilidad y fiabilidad de los servicios de TI.
Los administradores de sistemas (sysadmins) también son responsables de dar soporte a entornos informáticos multiusuario y de resolver problemas. Pueden tener que lidiar con problemas de red, amenazas de seguridad y prevención de intrusiones. También prueban sistemas informáticos y servidores de internet para determinar cómo mejorarlos. En resumen, un administrador de sistemas garantiza el rendimiento y la seguridad óptimos de los sistemas de TI.
Ser administrador de sistemas significa estar preparado para cualquier cosa. Nunca se sabe cuándo algo puede fallar con la tecnología y hay que solucionarlo con rapidez y eficacia. Siempre estás disponible, incluso cuando otros están descansando o celebrando. Te comprometes a garantizar que la infraestructura de TI funcione correctamente y respalde los objetivos de la organización.
Ser administrador de sistemas también significa ser curioso y adaptable. Siempre aprendes y pruebas nuevas tecnologías, a la vez que comprendes las necesidades de las diferentes personas y grupos de la organización. Tus habilidades para mantener el sistema seguro y estable son vitales para el éxito de las operaciones, lo que hace que tu puesto sea desafiante y gratificante.
Como administrador de sistemas exitoso, puedes disfrutar de las siguientes ventajas:
Un administrador de sistemas desempeña un papel clave en la gestión de la infraestructura de TI de una organización. Tiene cinco responsabilidades principales que garantizan el correcto funcionamiento y la seguridad de todo:
Configura y mantiene el hardware, el software y los sistemas operativos de la empresa. Se asegura de que todos los servidores funcionen correctamente y cuenten con las últimas actualizaciones y parches de software.
Controla quién puede acceder a qué sistemas y datos. Crea y administra cuentas de usuario, contraseñas y roles. También se encarga de hacer cumplir las políticas y estándares de seguridad de la empresa.
Realiza copias de seguridad y restaura los datos de la empresa con regularidad. Conoce la importancia de proteger los datos de la empresa de posibles amenazas o desastres. Realiza copias de seguridad diarias y cuenta con un plan para restaurar los datos en caso de emergencia.
Supervisa y avisa sobre el rendimiento y el estado de la red de la empresa. Utilizan diversas herramientas para supervisar las métricas de la red, como el uso de la CPU, la resolución de DNS, la latencia, etc. También configuran alertas para notificarles sobre cualquier problema o incidente.
Resuelven problemas y los solucionan. Esta es una de las partes más desafiantes y gratificantes de ser administrador de sistemas. Deben lidiar con diversos problemas y encontrar soluciones seguras y eficientes. Además, aprenden cosas nuevas cada día al enfrentarse a nuevas situaciones.
Tu salario depende de dónde vivas, a qué te dediques y cuánta experiencia tengas. Por ejemplo, un administrador de sistemas con cinco años de experiencia en el sector ganará más que alguien sin experiencia. Según Indeed, el salario promedio para un puesto de administrador de sistemas es de $76,729 al año.
Si te interesan las operaciones de TI, considera convertirte en administrador de sistemas. Este puesto te desafiará a aprender nuevas habilidades y tecnologías mientras resuelves problemas y los solucionas. También colaborarás con desarrolladores y otros equipos en un entorno DevOps y asumirás tareas que van más allá de tus responsabilidades principales.
Para convertirte en administrador de sistemas, debes tener en cuenta lo siguiente:
Debes ser capaz de configurar y administrar un servidor web. Como administrador de sistemas, trabajarás con diferentes servidores a diario. Debes saber cómo instalarlos, configurarlos y mantenerlos, y garantizar su seguridad y fiabilidad.
Debes comprender DHCP: DHCP (o Protocolo de Configuración Dinámica de Host) asigna direcciones IP a diferentes dispositivos en una red. Como administrador de sistemas, serás responsable de configurar y mantener DHCP, por lo que debes saber cómo se comunican las diferentes redes y cómo solucionar cualquier problema.
Debes aprender las herramientas clave de DevOps, como Puppet, Jenkins y Ansible. Estas herramientas te ayudarán a automatizar y optimizar tu trabajo como administrador de sistemas. Te permitirán gestionar la configuración, la implementación, las pruebas y la monitorización de tu infraestructura.
Debes perfeccionar tus habilidades de resolución de problemas. Como administrador de sistemas, a menudo te enfrentarás a problemas que afectan la infraestructura de la empresa. En ocasiones, puede que no exista una solución clara o sencilla para estos problemas.
Tu trabajo consistirá en encontrar la manera de solucionarlos y evitar que vuelvan a ocurrir. Adquirirás mucha experiencia y conocimientos en el trabajo a medida que las cosas se rompen (y se romperán), lo cual es excelente para aprender nuevas habilidades.
Un administrador de sistemas necesita habilidades tanto blandas como técnicas para gestionar y mantener los sistemas de TI de sus clientes. Algunas de las habilidades que puedes desarrollar para convertirte en administrador de sistemas son:
Como administrador de sistemas, debes tener un buen conocimiento de programación, hardware, redes, pruebas y desarrollo de software. Puedes aprender algunas de estas habilidades durante tu licenciatura, pero también puedes realizar cursos de certificación para adquirir más experiencia.
Como administrador de sistemas, debes comunicarte con diferentes personas, como técnicos, gerentes, ejecutivos, clientes y miembros de tu equipo. Debes explicar ideas complejas de forma sencilla para que los demás puedan entenderlas. Por lo tanto, debe mejorar sus habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, para colaborar de forma eficaz y eficiente.
Como administrador de sistemas, es posible que tenga que gestionar múltiples tareas y responsabilidades simultáneamente. Debe ser capaz de organizar sistemáticamente sus herramientas, recursos, comunicaciones y archivos. También es posible que tenga que lidiar con plazos urgentes y priorizar su trabajo en consecuencia. Unas sólidas habilidades organizativas le ayudarán a cumplir con los plazos sin problemas.
Como administrador de sistemas, es posible que tenga que analizar grandes cantidades de datos y encontrar patrones e información que le ayuden a resolver problemas y tomar decisiones. Debe ser capaz de detectar errores e inconsistencias en los datos y corregirlos. La atención al detalle le ayudará a evitar errores y a garantizar la precisión.
La certificación de Administrador de sistemas certificado por Red Hat no necesita presentación. Este examen de certificación RHCSA está diseñado para administradores de sistemas que trabajan con Red Hat Enterprise Linux. La certificación RHCSA demuestra que posee las habilidades y los conocimientos necesarios para utilizar eficazmente sistemas Linux y firewalls.
Para obtener la certificación Red Hat Certified System Administrator (RHCSA), los candidatos deben aprobar un examen de tres horas. La RHCSA no tiene requisitos previos específicos. Sin embargo, Red Hat recomienda varios cursos de formación para los candidatos, según los sistemas operativos que utilicen:
Administradores de sistemas Windows: Red Hat recomienda a estos candidatos completar los cursos "Ejecución de contenedores con la descripción técnica de Red Hat" (RH065), "Administración de sistemas Red Hat I" (RH124) y "Administración de sistemas Red Hat II" (RH134). Administradores de sistemas Linux o UNIX: Red Hat recomienda a estos candidatos completar el curso RHCSA Rapid Track con examen (RH200).
Algunas de las habilidades necesarias para obtener la certificación RHCSA:
La certificación Ingeniero Certificado Red Hat es ideal para administradores de sistemas sénior que trabajan con sistemas Linux o UNIX. La certificación RHCE demuestra que el candidato posee habilidades y conocimientos avanzados en administración de sistemas Red Hat y DevOps.
DevOps es un método de trabajo que implica automatización, colaboración y mejora continua. De hecho, la certificación RHCE exige que sepas cómo automatizar la configuración, la gestión y el soporte de múltiples sistemas.
Para obtener el examen de certificación Ingeniero Certificado Red Hat (RHCE), debes aprobar un examen de cuatro horas de duración. El examen tiene un coste de 400 $. Como requisito previo, es necesario obtener la certificación RHCSA.
Los candidatos también pueden necesitar experiencia profesional como administrador de sistemas en Red Hat Enterprise Linux o haber completado los siguientes cursos: Administración de Sistemas Red Hat I (RH124) y Administración de Sistemas Red Hat II (RH134), o el Curso Rápido RHCSA (RH199) y Administración de Sistemas Red Hat III: Automatización de Linux con Ansible (RH294).
En esta certificación, se evaluarán las siguientes habilidades:
La certificación CompTIA Server+ es una de las certificaciones de administrador de sistemas más solicitadas y mejor remuneradas del mercado. Si eres administrador de sistemas con experiencia práctica trabajando con servidores, debes obtener la certificación CompTIA Server+. La certificación CompTIA Server+ es independiente del proveedor y demuestra que el candidato posee las habilidades y los conocimientos necesarios para instalar, administrar y solucionar problemas de servidores. El examen CompTIA Server+ abarca temas relacionados con hardware y software en entornos de servidores tanto presenciales como híbridos, como scripting y computación en la nube.
Para obtener la certificación CompTIA Server+, deberá aprobar un examen de 90 minutos con preguntas de opción múltiple. CompTIA, a su vez, recomienda que los candidatos cuenten con la certificación A+ y entre 18 y 24 meses de experiencia práctica en entornos de servidores.
Para esta certificación, los candidatos deben poseer las siguientes habilidades:
De la mano de CompTIA, la certificación Security+ también se considera un excelente comienzo como administrador de sistemas. Los administradores de sistemas que deseen mejorar sus habilidades en ciberseguridad pueden obtener la certificación CompTIA Security+.
La certificación CompTIA Security+ demuestra sus conocimientos y habilidades para proteger sistemas y datos de ciberataques y amenazas vulnerables. También evalúa su capacidad para instalar y configurar sistemas seguros, analizar y responder a amenazas, e implementar prácticas de gestión de riesgos y cumplimiento normativo.
Para obtener la certificación CompTIA Security+, los candidatos deben realizar un examen de 90 preguntas de opción múltiple basadas en el rendimiento. El examen CompTIA Security+ tiene una duración de 90 minutos. Como prerrequisitos, los candidatos deben haber obtenido la certificación Network+ y tener dos años de experiencia en TI con especialización en seguridad.
La certificación CompTIA Security+ evalúa las siguientes habilidades:
La certificación de Administrador de Sistemas Certificado de ServiceNow es una de las mejores certificaciones de administrador de sistemas disponibles actualmente. Si ya trabaja como administrador de sistemas en una organización con sistemas ServiceNow, no es necesario que le convenzan de que es necesaria.
Esta certificación demuestra que posee las habilidades y los conocimientos necesarios para usar y administrar sistemas ServiceNow. Como sabe, ServiceNow es una plataforma en la nube que utilizan diversas empresas de todo el mundo para automatizar las tareas de gestión de TI.
Estas empresas necesitan administradores certificados de ServiceNow que puedan crear y mantener aplicaciones para esta plataforma y ayudar a los usuarios con sus problemas. Por lo tanto, obtener la certificación de Administrador de Sistemas Certificado de ServiceNow es una situación beneficiosa para todos.
Para obtener la certificación de Administrador de Sistemas Certificado de ServiceNow, debe completar el curso de capacitación Fundamentos de ServiceNow, que se ofrece en un formato de tres días o bajo demanda.
Además, como requisito previo, ServiceNow recomienda que los candidatos tengan al menos seis meses de experiencia práctica con ServiceNow. Este examen de certificación consta de preguntas de opción múltiple y tiene una duración de 90 minutos.
La certificación de Administrador de Sistemas Certificado de ServiceNow evalúa estas habilidades:
La certificación de Administrador de Linux LPIC-1 del Instituto Profesional Linux es una buena opción en muchos casos. Los administradores de sistemas que trabajan con sistemas Linux pueden obtener este excelente programa de certificación. La certificación LPIC-1 demuestra que posee las habilidades y los conocimientos necesarios para instalar, configurar y mantener sistemas Linux.
La certificación LPIC-1 no tiene prerrequisitos. Para obtenerla, los candidatos deben aprobar los exámenes 101 y 102, que tienen una duración de 90 minutos y 60 preguntas de opción múltiple y para completar. Las certificaciones LPI siguen una estructura jerárquica.
Por ejemplo, la certificación LPIC-1 es un prerrequisito para el examen LPIC-2 de Ingeniero de Linux, y la LPIC-2 es un prerrequisito para los exámenes LPIC-3 de Entornos Mixtos, Seguridad y Virtualización, y Alta Disponibilidad.
La certificación LPIC-1 evalúa las siguientes habilidades:
### Cisco Certified Network Associate (CCNA) La certificación Cisco Certified Network Associate (CCNA) es una certificación profesional de TI de nivel básico, otra credencial popular y ampliamente aceptada. La certificación CCNA demuestra el conocimiento y las habilidades del candidato en conceptos y prácticas básicas de redes.
La certificación Cisco Certified Network Associate (CCNA) no tiene prerrequisitos formales. Sin embargo, los candidatos deben tener al menos un año de experiencia en la implementación y administración de soluciones Cisco. Para presentar el examen Cisco CCNA, los candidatos deben realizar un examen riguroso de 120 minutos de duración.
La certificación Cisco Certified Network Associate (CCNA) evalúa sus habilidades en las siguientes áreas:
La certificación Microsoft Certified: Azure Administrator Associate es una opción ideal para los profesionales de TI que trabajan con Microsoft Azure y desean destacar en sus habilidades y conocimientos. Azure es una plataforma de computación en la nube que ofrece diversos servicios para ayudar a las empresas con sus actividades y gestión.
La certificación Microsoft Certified: Azure Administrator Associate demuestra sus habilidades y conocimientos en el uso y la administración de entornos de Microsoft Azure para empresas.
Para obtener esta certificación, los candidatos deben aprobar el examen AZ-104, que tiene una duración de 180 minutos. Antes de realizar el examen, debe tener al menos seis meses de experiencia en la administración de Azure y el uso de productos relacionados.
El examen de certificación Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104), por ejemplo, evalúa sus habilidades en las siguientes áreas:
La certificación VMware Certified Professional - Data Center Virtualization (VCP-DCV) también encabeza la lista de las mejores certificaciones para administradores de sistemas. La certificación VMware Data Center Virtualization (VCP-DCV) demuestra la capacidad de los profesionales de TI para trabajar con la infraestructura de vSphere. Esta certificación demuestra que posee las habilidades y los conocimientos necesarios para usar y administrar vSphere, una plataforma de computación en la nube que le permite crear y ejecutar máquinas virtuales. Para que lo comprenda mejor, las máquinas virtuales son versiones digitales de hardware informático que pueden ejecutar diferentes sistemas operativos simultáneamente.
Para obtener la certificación VMware Data Center Virtualization (VCP-DCV), los candidatos deben cumplir diferentes requisitos según su estado actual de VCP. VMWare recomienda a los candidatos que adquieran competencia en el producto de virtualización de servidores vSphere7.x. Quienes no posean ninguna certificación VCP deben completar uno de los cursos de capacitación aprobados sobre vSphere.
Después de cumplir con los prerrequisitos o las recomendaciones de VMWare, los candidatos pueden inscribirse para el examen, que tiene una duración de 130 minutos.
La certificación VMware Certified Professional - Data Center Virtualization (VCP-DCV) evalúa tus habilidades, que son:
Si te interesa desarrollar una carrera en administración de sistemas, quizás te preguntes cómo pueden beneficiarte las certificaciones. Las certificaciones son credenciales valiosas que demuestran tus habilidades y conocimientos de TI a posibles empleadores.
Por ejemplo, algunos empleadores pueden buscar candidatos con certificaciones específicas relacionadas con sus sistemas operativos. Las certificaciones también pueden demostrar que tienes habilidades actuales que cumplen con los estándares de la industria, lo que puede mejorar tu reputación como candidato.
Tendrás una ventaja competitiva: Los candidatos que hayan obtenido certificaciones relevantes pueden diferenciarse de otros solicitantes. Por ejemplo, tener certificaciones puede demostrar que posees habilidades más avanzadas y que estás dedicado a aprender y desarrollar tus habilidades y conocimientos de TI.
Tendrás un alto potencial de ingresos: Las certificaciones pueden ayudarte a ganar más dinero porque demuestran que posees habilidades y conocimientos avanzados de TI. A medida que adquieras más habilidades o renueves tus certificaciones, podrías encontrar oportunidades para progresar en tu carrera, obtener ascensos o aumentos laborales.
Ampliarás tus conocimientos: Para los candidatos con menos experiencia laboral o educación formal, las certificaciones pueden ayudar a demostrar sus habilidades y conocimientos. Una certificación a menudo significa que la persona ha realizado cursos y aprobado exámenes relacionados con habilidades específicas de administración de sistemas. Esto demuestra que puede realizar las tareas del puesto incluso si su formación profesional y académica no coinciden plenamente.
Como administrador de sistemas, nunca te aburrirás, ya que siempre aprenderás cosas nuevas y resolverás diferentes problemas. También colaborarás con otros equipos en una cultura DevOps y ampliarás tus horizontes en diversos ámbitos.
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