Admitamos que los administradores de sistemas son uno de los actores clave en una organización que maneja operaciones regulares. En pocas palabras, estos profesionales trabajan con tecnología y personas y se aseguran de que todo esté bajo control y que todos los sistemas de la empresa funcionen correctamente. Si realmente está interesado en aprender más sobre los administradores de sistemas, lea atentamente esta publicación del blog. En esta publicación, compartiremos todo sobre este rol, como roles y responsabilidades, salario, cómo convertirse y las mejores certificaciones. ## ¿Qué es un administrador de sistemas? Un administrador de sistemas es una persona que administra y mantiene los sistemas informáticos, servidores y redes que utilizan sus clientes. Necesitan comprender las necesidades específicas de sus clientes y diseñar o recomendar sistemas informáticos adecuados para ellos. Algunas de las tareas que realizan incluyen instalar y actualizar sistemas para varias organizaciones, administrar y mejorar la infraestructura de la nube de datos y garantizar la disponibilidad y confiabilidad de los servicios de TI. Los administradores de sistemas (sysadmins) también son responsables de brindar soporte a entornos informáticos multiusuario y solucionar problemas. Es posible que tengan que lidiar con problemas de red, amenazas de seguridad y prevención de intrusiones. También prueban sistemas informáticos y servidores de Internet para determinar cómo se pueden mejorar. En resumen, un administrador de sistemas garantiza el rendimiento y la seguridad óptimos de los sistemas de TI. ## ¿Cómo trabajan los administradores de sistemas? Ser un administrador de sistemas significa estar preparado para cualquier cosa. Nunca se sabe cuándo algo puede salir mal con la tecnología y hay que solucionarlo de forma rápida y eficaz. Siempre está de servicio, incluso cuando otros están descansando o celebrando. Está comprometido a garantizar que la infraestructura de TI funcione bien y respalde los objetivos de la organización. Ser un administrador de sistemas también significa ser curioso y adaptable. Siempre aprende y prueba nuevas tecnologías mientras comprende las necesidades de diferentes personas y grupos de la organización. Sus habilidades para mantener el sistema seguro y estable son vitales para el éxito de las operaciones, lo que hace que su función sea desafiante y gratificante. Como administrador de sistemas exitoso, puede disfrutar de las siguientes ventajas: * Tendrá una alta seguridad laboral dentro de su organización. * Existe una gran demanda de administradores de sistemas en todo el mundo. * Puede esperar un buen aumento salarial y otros beneficios a pesar de la competencia. * Su trabajo será aprender nuevas habilidades con cada nuevo desafío. ## Roles y responsabilidades Un administrador de sistemas desempeña un papel clave cuando se trata de administrar la infraestructura de TI de una organización. Tienen cinco responsabilidades principales que mantienen todo funcionando sin problemas y de forma segura: * Configuran y mantienen el hardware, el software y los sistemas operativos de la empresa. Se aseguran de que todos los servidores funcionen correctamente y tengan las últimas actualizaciones y parches de software. * Controlan quién puede acceder a qué sistemas y datos. Crean y administran cuentas de usuario, contraseñas y roles. También hacen cumplir las políticas y estándares de seguridad de la empresa. * Realizan copias de seguridad y restauran los datos de la empresa con regularidad. Saben lo importante que es proteger los datos de la empresa de posibles amenazas o desastres. Realizan copias de seguridad diarias y tienen un plan para restaurar los datos en caso de emergencia. * Monitorean y alertan sobre el rendimiento y la salud de la red de la empresa. Usan varias herramientas para monitorear las métricas de la red, como el uso de la CPU, la resolución de DNS, la latencia, etc. También configuran alertas para notificarles sobre cualquier problema o incidente. * Resuelven problemas y solucionan problemas. Esta es una de las partes más desafiantes y gratificantes de ser un SysAdmin. Tienen que lidiar con una variedad de problemas y encontrar soluciones que sean seguras y eficientes. También aprenden cosas nuevas todos los días a medida que se enfrentan a nuevas situaciones. ## ¿Cuál es el salario promedio de un administrador de sistemas? Tu salario depende de dónde vivas, lo que hagas y cuánta experiencia tengas. Por ejemplo, un administrador de sistemas con cinco años de experiencia en la industria ganará más que alguien sin experiencia. Según Indeed, el salario promedio para un puesto de administrador de sistemas es de $76,729 por año. ## ¿Cómo convertirse en administrador de sistemas? Si estás interesado en operaciones de TI, considera convertirte en un SysAdmin o administrador de sistemas. Este rol te desafiará a aprender nuevas habilidades y tecnologías a medida que resuelves problemas y solucionas problemas. También colaborarás con desarrolladores y otros equipos en un entorno DevOps y asumirás tareas más allá de tus responsabilidades principales. Para convertirte en un SysAdmin, debes tener en cuenta lo siguiente: Debes poder configurar y administrar un servidor web. Como SysAdmin, tratarás con diferentes servidores a diario. Debe saber cómo instalarlos, configurarlos y mantenerlos, y asegurarse de que sean seguros y confiables. Debe comprender DHCP: DHCP (o Protocolo de configuración dinámica de host) asigna direcciones IP a diferentes dispositivos en una red. Será responsable de configurar y mantener DHCP como administrador de sistemas, por lo que debe saber cómo se comunican las diferentes redes y cómo solucionar cualquier problema. Debe aprender las herramientas clave de DevOps, como Puppet, Jenkins y Ansible. Estas herramientas lo ayudarán a automatizar y agilizar su trabajo como administrador de sistemas. Le permitirán administrar la configuración, la implementación, las pruebas y el monitoreo de su infraestructura. Debe perfeccionar sus habilidades de resolución de problemas. Como administrador de sistemas, a menudo se enfrentará a problemas que afecten la infraestructura de la empresa. A veces, puede que no haya una solución clara o fácil para estos problemas. Su trabajo será encontrar una manera de solucionarlos y evitar que vuelvan a suceder. Ganará mucha experiencia y conocimiento en el trabajo a medida que las cosas se rompan (y se romperán), lo que es excelente para aprender nuevas habilidades. Un administrador de sistemas necesita tener habilidades tanto blandas como técnicas para administrar y mantener los sistemas de TI de sus clientes. Algunas de las habilidades en las que puede trabajar para convertirse en administrador de sistemas son: ### Habilidades técnicas Como administrador de sistemas, debe tener un buen conocimiento de programación, hardware, red, pruebas y desarrollo de software. Puede aprender algunas de estas habilidades durante su licenciatura, pero también puede tomar cursos de certificación para obtener más experiencia. ### Habilidades de comunicación Como administrador de sistemas, debe comunicarse con diferentes personas, como técnicos, gerentes, ejecutivos, clientes y miembros de su equipo. Debe explicar ideas complejas de manera sencilla para que los demás puedan entenderlas. Por lo tanto, debe mejorar sus habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, para colaborar de manera efectiva y eficiente. ### Habilidades organizativas Es posible que tenga que hacer malabarismos con múltiples tareas y responsabilidades simultáneamente como administrador de sistemas. Debe poder organizar sistemáticamente sus herramientas, recursos, comunicación y archivos. También puede tener que lidiar con plazos urgentes y priorizar su trabajo en consecuencia. Tener fuertes habilidades organizativas lo ayudará a cumplir con sus plazos sin ningún problema. ### Atención al detalle Es posible que deba analizar grandes cantidades de datos y encontrar patrones e información que lo ayuden a resolver problemas y tomar decisiones como administrador de sistemas. Debe poder detectar errores e inconsistencias en los datos y corregirlos. Tener atención al detalle lo ayudará a evitar errores y garantizar la precisión. ## ¿Cuáles son las mejores certificaciones para administradores de sistemas? ### Administrador de sistemas certificado por Red Hat (RHCSA) La certificación de Administrador de sistemas certificado por Red Hat no necesita presentación. Este examen de certificación RHCSA está diseñado para administradores de sistemas que trabajan con Red Hat Enterprise Linux. La certificación RHCSA demuestra que tiene las habilidades y el conocimiento para usar de manera efectiva los sistemas Linux y los firewalls. Para obtener la certificación de Administrador de sistemas certificado por Red Hat (RHCSA), los candidatos deben aprobar un examen de tres horas. La RHCSA no tiene requisitos previos específicos. Sin embargo, Red Hat recomienda varios cursos de capacitación para los candidatos según los sistemas operativos que utilicen: Administradores de sistemas Windows: Red Hat recomienda a estos candidatos que completen Running Containers with Red Hat Technical Overview (RH065), Red Hat System Administration I (RH124) y Red Hat System Administration II (RH134). Administradores de sistemas Linux o UNIX: Red Hat recomienda a estos candidatos que completen el curso RHCSA Rapid Track con un examen (RH200). Algunas de las habilidades que se requieren para obtener la certificación RHCSA: * Cómo usar herramientas para trabajar con archivos, carpetas, comandos y documentos. * Cómo escribir scripts simples usando el shell y administrar usuarios, grupos y contenedores. * Cómo configurar el almacenamiento local usando particiones y volúmenes lógicos. * Cómo crear y administrar sistemas de archivos con diferentes atributos, como permisos y cifrado. ### Ingeniero certificado de Red Hat (RHCE) La certificación de Ingeniero certificado de Red Hat es ideal para administradores de sistemas sénior que trabajan con sistemas Linux o UNIX. La certificación RHCE demuestra que el candidato tiene habilidades y conocimientos avanzados en administración de sistemas Red Hat y DevOps. DevOps es un método de trabajo que implica automatización, colaboración y mejora continua. La certificación RHCE, de hecho, espera que sepas cómo automatizar la configuración, la gestión y el soporte de múltiples sistemas. Para obtener el examen de certificación Red Hat Certified Engineer (RHCE), debes aprobar un examen que durará cuatro horas. El examen te costará $400. Como requisito previo, se requiere obtener la certificación RHCSA. Los candidatos también pueden necesitar tener experiencia profesional como administrador de sistemas en Red Hat Enterprise Linux o haber completado los siguientes cursos: Red Hat System Administration I (RH124) y Red Hat System Administration II (RH134) o el RHCSA Rapid Track Course (RH199) Red Hat System Administration III: Linux Automation with Ansible (RH294). En esta certificación, se evaluarán sus habilidades siguientes: * Cómo administrar y configurar el registro del sistema * Cómo usar el protocolo iSCSI para conectarse a dispositivos de almacenamiento * Cómo configurar y proteger servicios de red, como web, archivos, correo electrónico, acceso remoto y transferencia de archivos * Cómo escribir scripts de shell para automatizar tareas comunes * Cómo usar Ansible Automation para trabajar con tecnologías Red Hat ### CompTIA Server+ La certificación CompTIA Server+ es una de las certificaciones de administrador de sistemas más buscadas y mejor pagadas del mercado. Si es un administrador de sistemas con experiencia práctica trabajando con servidores, debe obtener la certificación CompTIA Server+. La certificación CompTIA Server+ es una certificación independiente del proveedor que demuestra que el candidato tiene las habilidades y el conocimiento necesarios para instalar, administrar y solucionar problemas de servidores. El examen CompTIA Server+ cubre temas relacionados con hardware y software en entornos de servidores in situ e híbridos, como scripting y computación en la nube. Para obtener la certificación CompTIA Server+, deberá aprobar un examen que consta de preguntas de opción múltiple y tiene una duración de 90 minutos. CompTIA, al mismo tiempo, recomienda que los candidatos tengan la certificación A+ y entre 18 y 24 meses de experiencia práctica trabajando en entornos de servidores. Para esta certificación, los candidatos deben tener las siguientes habilidades: * Cómo configurar y mantener el hardware del servidor y los dispositivos de almacenamiento * Cómo administrar y mantener servidores, incluido cómo configurar sistemas operativos y máquinas virtuales * Cómo aplicar prácticas de seguridad para proteger datos físicos y de red * Cómo comprender los métodos de respaldo y recuperación Cómo solucionar problemas con el hardware, el software, la conectividad, el almacenamiento y la seguridad del sistema ### CompTIA Security+ Nuevamente, de la casa de CompTIA, la certificación Security+ también se considera un gran comienzo como administrador de sistemas. Los administradores de sistemas que quieran mejorar sus habilidades en ciberseguridad pueden obtener la certificación CompTIA Security+. La certificación CompTIA Security+ demuestra su conocimiento y habilidades para proteger sistemas y datos de ciberataques y amenazas vulnerables. La certificación Security+ también pone a prueba tu capacidad para instalar y configurar sistemas seguros, analizar y responder a amenazas e implementar prácticas de gestión de riesgos y cumplimiento. Para obtener la certificación CompTIA Security+, los candidatos deben realizar un examen que consta de 90 preguntas de opción múltiple y basadas en el desempeño. La duración del examen CompTIA Security+ es de 90 minutos. En lo que respecta a los requisitos previos, los candidatos deben haber obtenido la certificación Network+ y tener dos años de experiencia en TI con un enfoque en seguridad. La certificación CompTIA Security+ pone a prueba las siguientes habilidades: * Cómo evaluar los riesgos y su impacto en los sistemas y los datos * Cómo identificar y prevenir vulnerabilidades, amenazas y ataques * Cómo utilizar el cifrado y la PKI para proteger los datos y las comunicaciones * Cómo seguir los estándares de gestión de riesgos y cumplimiento, como PCI-DSS, SOX, HIPAA, GDPR, CCPA y NIST ### Administrador de sistemas certificado de ServiceNow El administrador de sistemas certificado de ServiceNow es una de las mejores certificaciones de administrador de sistemas disponibles en este momento. Si ya trabaja como administrador de sistemas en una organización con sistemas ServiceNow, no es necesario que le convenzamos de que es necesario obtener la certificación ServiceNow Certified System Administrator. Esta certificación demuestra que tiene las habilidades y los conocimientos necesarios para utilizar y gestionar los sistemas ServiceNow. Como ya sabe, ServiceNow es una plataforma basada en la nube que utilizan varias empresas de todo el mundo para automatizar las tareas de gestión empresarial de TI. Estas empresas necesitan administradores certificados de ServiceNow que puedan crear y mantener aplicaciones para esta plataforma y ayudar a los usuarios con sus problemas. Por lo tanto, obtener la certificación ServiceNow Certified System Administrator es una situación en la que todos ganan. Para obtener la certificación ServiceNow Certified System Administrator, debe completar el curso de capacitación ServiceNow Fundamentals, que se ofrece en un formato de tres días o en una opción a pedido. Además, como requisito previo, ServiceNow recomienda que los candidatos tengan al menos seis meses de experiencia práctica en el uso de ServiceNow. Este examen de certificación consta de preguntas de opción múltiple y tiene una duración de 90 minutos. La certificación de Administrador de sistemas certificado de ServiceNow pone a prueba estas habilidades: * Cómo utilizar las estructuras de bases de datos y las interfaces de usuario en ServiceNow * Cómo comprender y utilizar las características y funciones de las aplicaciones de ServiceNow * Cómo desarrollar y crear scripts de aplicaciones en ServiceNow * Cómo configurar los sistemas de ServiceNow ### Linux Professional Institute LPIC-1 Administrador de Linux La certificación de Administrador de Linux LPIC-1 de Linux Professional Institute es una buena opción en muchos casos. Los administradores de sistemas que trabajan con sistemas Linux pueden obtener este excelente programa de certificación. La certificación LPIC-1 demuestra que tiene las habilidades y el conocimiento para instalar, configurar y mantener sistemas Linux. La certificación LPIC-1 no tiene requisitos previos. Para obtener la certificación LPIC-1, los candidatos deben aprobar los exámenes 101 y 102, que duran 90 minutos con 60 preguntas de opción múltiple y para completar espacios en blanco. Las certificaciones LPI siguen una estructura jerárquica de certificación. Por ejemplo, el LPIC-1 es un prerrequisito para el examen LPIC-2 Linux Engineer, y el LPIC-2 es un prerrequisito para los exámenes LPIC-3 Mixed Environments, Security and Virtualization, y High Availability. La certificación LPIC-1 prueba las siguientes habilidades: * Cómo realizar tareas básicas de mantenimiento, como hacer copias de seguridad y restaurar, reiniciar y apagar * Cómo usar comandos Linux, UNIX y GNU para trabajar con el sistema * Cómo administrar archivos y permisos de acceso en Linux * Cómo comprender la arquitectura y los componentes del sistema Linux * Cómo configurar y proteger conexiones de red en Linux ### Cisco Certified Network Associate (CCNA) Cisco Certified Network Associate (CCNA) es una certificación profesional de TI de nivel de entrada, otra credencial popular y ampliamente aceptada. La certificación CCNA demuestra el conocimiento y las habilidades de un candidato en conceptos y prácticas básicas de redes. La certificación Cisco Certified Network Associate (CCNA) no tiene requisitos previos formales. Sin embargo, los candidatos deben tener al menos un año de experiencia en la implementación y gestión de soluciones de Cisco. Para tomar el examen Cisco CCNA, los candidatos deben realizar un examen difícil que dura 120 minutos. La certificación Cisco Certified Network Associate (CCNA) prueba sus habilidades en las siguientes áreas: * Cómo instalar, configurar y administrar dispositivos de red, como enrutadores, conmutadores, firewalls y WAP * Cómo usar diferentes protocolos de enrutamiento y servicios IP para conectar redes * Cómo comprender y aplicar los principios de seguridad de red * Cómo usar la automatización y la programabilidad para simplificar las tareas de red * Cómo monitorear y solucionar problemas de rendimiento de la red ### Microsoft Certified: Azure Administrator Associate La certificación Microsoft Certified: Azure Administrator Associate es una opción ideal para los profesionales de TI que trabajan con Microsoft Azure y desean sobresalir en sus habilidades y conocimientos. Azure es una plataforma de computación en la nube que ofrece una serie de servicios para ayudar a las empresas con sus actividades y administración. La certificación Microsoft Certified: Azure Administrator Associate demuestra sus habilidades y conocimientos de uso y administración de entornos de Microsoft Azure para empresas. Para obtener esta certificación, los candidatos deben aprobar el examen AZ-104, que tiene una duración de 180 minutos. Antes de realizar el examen, debe tener al menos seis meses de experiencia en la administración de Azure y el uso de productos relacionados. El examen de certificación Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104), por ejemplo, pone a prueba sus habilidades en las siguientes áreas: * Cómo administrar identidades y gobernanza de Azure, como usuarios, roles y políticas * Cómo configurar y administrar sistemas de almacenamiento en Azure, como discos, blobs y archivos * Cómo implementar y usar recursos y herramientas de Azure, como máquinas virtuales, contenedores y aplicaciones web * Cómo configurar y administrar redes virtuales en Azure, como subredes, balanceadores de carga y VPN * Cómo implementar procesos de respaldo y recuperación en Azure, como instantáneas, puntos de restauración y redundancia geográfica ### VMware Certified Professional - Data Center Virtualization (VCP-DCV) La certificación VMware Certified Professional - Data Center Virtualization (VCP-DCV) también encabeza la lista de las mejores certificaciones de administrador de sistemas. La certificación VMware Data Center Virtualization (VCP-DCV) demuestra la capacidad de los profesionales de TI para trabajar con la infraestructura vSphere. Esta certificación demuestra que tienes las habilidades y los conocimientos necesarios para utilizar y gestionar vSphere, una plataforma de computación en la nube que te permite crear y ejecutar máquinas virtuales. Las máquinas virtuales, para que lo entiendas mejor, son versiones digitales del hardware de la computadora que pueden ejecutar diferentes sistemas operativos al mismo tiempo. Para obtener la certificación VMware Data Center Virtualization (VCP-DCV), los candidatos deben cumplir con diferentes requisitos según su estado actual de VCP. VMWare recomienda a los candidatos que adquieran competencia en el producto de virtualización de servidores vSphere7.x. Los candidatos que no posean ninguna certificación VCP deben completar uno de los cursos de capacitación aprobados sobre vSphere. Después de cumplir con los requisitos previos o las recomendaciones de VMWare, los candidatos pueden registrarse para el examen, que dura 130 minutos. La certificación VMware Certified Professional - Data Center Virtualization (VCP-DCV) pone a prueba tus habilidades, que son: * Cómo instalar, administrar y solucionar problemas de vSphere * Cómo comprender la arquitectura y las tecnologías de vSphere * Cómo usar los productos y soluciones de VMware * Cómo monitorear el rendimiento y realizar actualizaciones en vSphere * Cómo crear y administrar máquinas virtuales en vSphere ## ¿Cómo pueden ayudarte las certificaciones de administración de sistemas en tu carrera? Si estás interesado en seguir una carrera en administración de sistemas, quizás te preguntes cómo pueden beneficiarte las certificaciones. Las certificaciones son credenciales valiosas que demuestran tus habilidades y conocimientos de TI a los empleadores potenciales. Por ejemplo, algunos empleadores pueden buscar candidatos con certificaciones específicas relacionadas con sus sistemas operativos. Las certificaciones también pueden demostrar que tienes habilidades actuales que cumplen con los estándares de la industria, lo que puede impulsar tu reputación como candidato. ### Algunas de las ventajas de tener certificaciones son: Tendrás una ventaja competitiva: Los candidatos que han obtenido certificaciones relevantes pueden diferenciarse de otros solicitantes. Por ejemplo, tener certificaciones puede demostrar que tienes habilidades más avanzadas y que estás dedicado a aprender y hacer crecer tu conjunto de habilidades y conocimientos de TI. Tendrás un alto potencial de ingresos: Las certificaciones pueden ayudarte a ganar más dinero porque demuestran que tienes conocimientos y habilidades de TI avanzados. A medida que adquieras más habilidades o renueves tus certificaciones, puedes encontrar oportunidades para avanzar en tu carrera u obtener ascensos o aumentos en el trabajo. Mejorarás tu base de conocimientos: Para los candidatos con menos experiencia laboral o educación formal, las certificaciones pueden ayudar a mostrar sus habilidades y conocimientos. Una certificación a menudo significa que la persona ha tomado cursos y aprobado exámenes relacionados con habilidades específicas de administración de sistemas. Esto demuestra que puede manejar las tareas del trabajo incluso si su trabajo y antecedentes académicos no coinciden por completo. ## ¿Es el administrador de sistemas la carrera profesional adecuada para ti? Convertirse en administrador de sistemas es una excelente manera de comenzar tu carrera si quieres trabajar en operaciones de TI. Los administradores de sistemas son muy importantes y están bien pagados en la industria tecnológica. Como administrador de sistemas, nunca te aburrirás ya que siempre aprenderás cosas nuevas y resolverás diferentes problemas. También colaborarás con otros equipos en una cultura DevOps y ampliarás tus horizontes en varios dominios.
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