「すべてを自分でやろうとしたり、やったことの功績をすべて自分のものにしようとする人は、偉大なリーダーにはなれません。」 - アンドリュー・カーネギー。
生まれながらのリーダーはいません。優れたリーダーになるには多くのことが必要です。2 人であろうと 100 人以上であろうと、チームを率いることは決して容易ではありません。個性的な個人をグループ化すると、衝突や誤解が生じることが多く、チーム全体のパフォーマンスに影響します。チームのメンバーが 1 人でも、チームの調子が悪くなる可能性があります。チーム リーダーは、責任と説明責任を果たす仕事をしています。
チーム リーダーとして、メンバー全員を同じ方向に導くのは大変なことです。しかし、ちょっとした気配りで、チームを動機付け、優れた専門的目標を達成することができます。人々を同じ方向に導くことは重要ですが、チームの共通の目標を達成するために協力してもらうことは別のことです。IT 業界では、チームは常に成果によって評価されます。そして、結果は生産性と効率に基づいて評価できます。
効率とは、最小限の入力で可能な限り最高の出力を生み出すプロセスを指定するパフォーマンス レベルです。ただし、製造効率の平均的な測定は生産性であり、生産ラインで使用される要素に対する出力の比率を使用してそれを説明できます。チームがどれだけ効果的であっても、効率と生産性の点でそれを改善し、新たな高みに到達する方法は常にあります。
この記事では、リーダーとして使用できる最も実用的な方法について説明しました。
「目標を設定すると、脳はタスク リストを開きます。」 - メル ロビンズ
目標を設定することは、成功するための最初のステップと考えられています。これは、どのチームにも当てはまるのではなく、どこにでも当てはまります。私たちは皆、目を向けるべき目標が必要です。チーム リーダーとして、一歩下がって、チームが集中する正確なプロジェクトを検討する必要があります。重要な目標を設定し、チームがそれを実行できる能力を考慮に入れます。チームの進捗状況を追跡するには、手順を明確に定義し、HR ワークフロー ソフトウェアを検討してください。
チーム リーダーの大きな間違いは、適切な調査を行わずに目標を設定することです。短期間で達成しなければならないような大きな目標は、チーム メンバーのモチベーションを低下させる可能性があります。当面は目標を現実的なものにしておくことを忘れないでください。すぐにでも、1 つの大規模なプロジェクトは手に負えない可能性があります。簡素化するには、大きなタスクを小さなアクティビティに分割できます。大規模なアクティビティよりも小さなアクティビティを効率的に行うのは普遍的な事実です。この方法は、測定可能な進捗をもたらし、チーム メンバーが最終目標に向かって取り組むように促すので、きっとお分かりいただけるでしょう。
「チームは単なる人々の集まりではありません。ギブ アンド テイクのプロセスです。」 -Barbara Glacel
タスクの分配は、チーム リーダーにとってもう 1 つの大きな課題です。まずはチーム メンバーを知ることから始めましょう。チームが小規模であれば、これは簡単です。大規模なチームの場合は、調査を実施して、メンバーの潜在能力、情熱、その他の重要な特徴を理解することができます。タスクは、それに応じて継続的に配分する必要があります。高い生産性を確保するには、重要性と期限に応じて作業を割り当てることができます。IT チーム リーダーとして、同時に、必要な作業の質を理解できるようにする必要があります。次に、どのような成果を目指しているかを明確にします。最後に、彼らの道にあるすべての障害を取り除き、できるだけ自由に作業できるようにします。
「私たちは皆、フィードバックをくれる人を必要としています。それが私たちが改善する方法です。」 - ビル ゲイツ
従業員が自分の非効率性を認識していない場合、それを改善するチャンスはありません。ここで、優れたチーム リーダーの役割が登場します。彼らはメンバーに改善の範囲を伝えます。このため、建設的な批判を与えたり受けたりすることは、チームの生産性を向上させるために不可欠です。誰かにコメントした後、改善するために何ができるかを尋ねます。特定のタスクについてもう少しガイダンスが欲しいと思うかもしれませんし、もう少し創造的な自由が欲しいと思うかもしれません。オープンなコミュニケーションを奨励すると、将来的にパートナーシップを形成しやすくなります。
従業員は、仕事へのモチベーション (ほとんどの場合、金銭的なモチベーション) があるときに最もよく働きます。従業員は自分の努力が認められることを望んでいるため、上司に「仮想的なお褒めの言葉」以上のものを要求します。多くの企業は、従業員のモチベーションを維持するためにインセンティブ プログラムを使用しています。会社から得ているものに金銭的に満足している従業員は、より情熱を持って働きます。最近の調査によると、従業員の 85% が、報酬を得たときにパフォーマンスを向上させるモチベーションが高まったと感じています。
頻繁に会議を主催する IT マネージャーやチーム リーダーは優秀であり、チームも優秀です。会議は知識と情報の交換の余地を開きます。生産的な会議のための目標指向の計画を作成し、適切な人々を参加させ、議論を具体的な解決策で締めくくる必要があります。新しいことに挑戦することを恐れないでください。
たとえば、立ちながらまたは歩きながら会議を開催します。チームの成果がすぐに向上しなくても、健康は改善されます。現在、ほとんどの IT 企業はリモート ワーク スキームに移行しており、この場合は仮想会議を開催できます。
「人々は、予想以上に在宅勤務で生産性を高めています。すべてが崩壊すると思っていた人もいますが、そうではありません。」 – マーク ザッカーバーグ
すべての個人またはチーム メンバーは、自分のやり方でタスクを遂行する柔軟性を与えられると、最高のパフォーマンスを発揮します。ほとんどの従業員は、マネージャーや雇用主が細かく管理し、メンバーがロボットのように感じてしまうと興味を失います。職務と期待について詳細に説明してください。邪魔をせず、彼らが独立して作業できるようにします。
同時に、チーム メンバーが質問があるときにためらわずに質問できるように、親しみやすい態度で接してください。チーム リーダーは常にメンバーに完全な信頼を示し、自信を高めることでスキルを最大限に発揮するよう促す必要があります。インフラストラクチャと作業環境は、チームの生産性と効率性を高めるための重要な要素です。最新のレポートによると、職場の物理的環境は、人々の感じ方、考え方、パフォーマンスに大きな影響を与えます。
その結果、多くの企業はオフィスのインテリアを慎重に設計しています。植物や花などの自然の要素、明るい照明、居心地の良い家具の配置、明るい照明が含まれます。物理的な環境とともに、オフィス環境はチームの生産性に影響を与えます。組織全体の生産性と効率は、横暴なリーダー、恩着せがましい従業員、社内政治に悪影響を及ぼす可能性があります。
「優秀な人材から始め、ルールを定め、従業員とコミュニケーションを取り、やる気を起こさせ、報酬を与えます。これらすべてを効果的に行えば、失敗することはありません。」 - リー・アイアコッカ
標準的なコミュニケーション システムを取得することは、より効果的に機能するための鍵の 1 つです。米国の労働者のほぼ半数がオンラインで同僚と連絡を取ることを好み、生産性が向上し、この概念の重要性が高まります。チーム メッセンジャーは、ビジネスに最適なコミュニケーション方法です。要件に応じて、各チームが最適なソリューションを決定できます。チームの宇宙は、家族や友人との会話に邪魔されない唯一の場所になります。
「孤立ではなく相互依存が強さを生み出すのです。」 - Kambiz Mostofizadeh
タスクを管理する中央の場所がないと、チームワークが乱雑になり、混乱する可能性があります。同様に、同僚がリモートまたは複数の職場で作業している場合、コラボレーション ソフトウェアは不可欠です。問題は、すべてのプロジェクト情報がどこにあるのか、誰が職務を遂行しているのか、どのくらい進んでいるのか、まだどのくらいの作業が残っているのかについて混乱しがちであることです。
どこからでも利用できるリアルタイム プランニング ツールがあれば、スタッフは長時間の会議やメールに引き込まれません。Zoho や HRMS ポータルなどのアプリケーションを利用して、管理が簡単な 1 つの Web ベースのアプリケーションですべてのアクティビティを整理できます。
「評価は創造です。」 - フリードリヒ・ニーチェ
測定できないものは何も強化できません。したがって、チームにとって重要な指標に注意を払ってください。品質チェックは、チーム リーダーの重要な職務の 1 つです。社内コミュニケーションを強化すると永続的なメリットがあることを念頭に置いておくのが最善です。ただし、マネージャーとして途中結果に注意する必要があります。
満足できない場合は、さまざまなチーム コミュニケーション改善戦略を試してください。好ましい傾向が見られたら、そうでなければ努力を縮小してください。生産性は偶然に生まれることはなく、時間と真の関心が必要です。チームの生産性を高めるには、ビジネスのワークフローの監視を決してやめないでください。
「リーダーはフォロワーを生み出すのではなく、より多くのリーダーを生み出します。」 - トム・ピーターズ
チーム リーダーは別のメンバーを連れて行きます。そうすることで、将来のリーダーを生み出します。チーム メンバーの成長を支援できます。従業員に仕事の結果に対する責任を感じさせることができます。または、計画と意思決定に従業員を関与させることができます。常に従業員の自主性と自発性をサポートすることが役立ちます。
倫理はどこでも求められます。チームリーダーとして、あなたは中立的に決定を下す必要があります。1 人のメンバーが長い間あなたと一緒に働いている可能性が高いため、その人を優遇したいと感じるかもしれません。そうすると、あなたの評判が台無しになる可能性があります。チームリーダーは全員のための存在です。このことを心に留めておいてください。
チームを効果的にするには、チームメンバーが集まり、団結する必要があります。チームの生産性を最大限に高めるには、さまざまな要素をバランスよく組み合わせる必要があります。
一般的に、チームの効率を高めるためのアプローチは 1 つだけではありません。代わりに、小さな定期的な活動を通じて生産的な雰囲気の基礎を築くことができます。従業員に継続的な支援、フィードバック、励ましを与えれば、生産性は飛躍的に向上します。
著作権 © 2024 - 無断転載を禁じます。
