破壊的なリスク管理に関する誤解トップ10

リスク管理は、プログラムにおけるリスクを発生前に特定し、軽減、あるいはある程度排除するための非常に効果的な方法です。プロジェクト開始前と実行中に取るべき手順を把握するのに役立ちます。

プロジェクトのセキュリティを確保するために必要な変更点数が大幅に削減されます。プロジェクトの品質向上、完了までの時間短縮、そして機能的なメリットも得られます。これほど多くのメリットがあるにもかかわらず、企業はリスク管理システムの導入をためらっています。その理由は、リスク管理に関するいくつかの誤解に影響を受けているためです。

安全な職場環境を促進するために、できるだけ早く対処する必要がある、リスク管理に関する10の誤解について見ていきましょう。

1. プロジェクトマネージャーはリスク管理の責任を負わない

プロジェクトマネージャーの役割は、プロジェクトの監督とそのメリットを社会に説明することだけに限定されているという誤解があります。この役割に関連する事項はすべて、特定、評価、そして解決するだけで十分です。

しかし、関連するリスクが適切なタイミングで特定されない場合、プロジェクトの遅延につながる可能性があります。また、関連するリスクが甚大な場合、プロジェクトを中止せざるを得なくなる可能性もあります。

2. 新規プロジェクトにおけるリスクの特定ができない

プロジェクトマネージャーやチームメンバーは、新規プロジェクトに着手する際に自信を失ってしまうことがよくあります。過去に同様のプロジェクトに取り組んだ経験がなく、リスク特定プロセスを理解していないという認識を持っているからです。

では、このような状況でチームメンバーは何ができるでしょうか？

たとえ同じプロジェクトに携わった経験がなくても、以下の質問に答えることで、この認識を克服することができます。

• プロジェクトの最終目標は、過去のプロジェクトと類似していますか？
• 社内の他の部門で同様のタスクを達成しましたか？
• 過去のプロジェクト（完了したものも失敗したものも含む）から得られた重要な教訓の記録にアクセスできますか？

過去のプロジェクトから得られたリスク管理の教訓を社内で入手できない場合は、外部の支援を受けることができます。リスク管理の専門家に相談したり、同様のタスクを達成した可能性のある同業他社と連携したりすることができます。

3. リスク管理に関する知識不足

どの企業も、プロジェクトに潜在するリスクを認識しています。そして、経営幹部は間接的にそれらのリスク解決に関わっている可能性があります。しかし、彼らは自分たちがリスク管理を行っていることを認識していません。そのため、経営幹部は自分たちが行っていることは何でも十分だと考え、問題解決をリスク管理の一環として認識していません。

4. 対処すべきリスクは重大なリスクのみ

多くの場合、プロジェクトマネージャーやチームメンバーは、特定したリスクは対処するには小さすぎると考えます。これは正しい判断ではありません。リスクは大小問わず存在します。企業目標に沿って行動するチームであれば、常に小さなリスクを考慮し、プロジェクトの成功を確実にするためのリスク管理戦略を策定します。

リスクが大きければ大きいほど、より多くの注意を払う必要があることは間違いありません。しかし、小さなリスクが多ければ、どんなチームにとっても悪夢のような事態になりかねません。したがって、プロジェクトの成功を確実にするためには、大小を問わずあらゆる種類の脅威に平等に注意を払う必要があります。

5. あらゆるリスクに対応するリスク管理システムの導入

リスクの発生を完全にコントロールできない場合もあるため、この考え方は正しくありません。問題が発生した場合の対応策を計画することしかできず、発生を抑制したり阻止したりすることはできません。つまり、リスクが発生した時に、すべてが順調だった時に既に計画していたように、何をすべきかを考える必要はありません。ただ、その計画を実行すればいいのです。

6. 小規模プロジェクトにはリスク管理は不要

プロジェクトは、規模の大小を問わず、適切な評価が必要です。どちらも、企業の財務価値と市場価値を向上させるために成功裏に実行されなければならない目標の一部です。したがって、企業が大規模プロジェクトではなく小規模プロジェクトのみに取り組んでいる場合、リスクを特定しないと莫大な損失につながる可能性があります。そして、その損失は取り返しのつかないものになることもあります。

7. リスク管理は新規プロジェクトの開始時にのみ行う必要がある

このリスク管理に関する誤解は誤りです。リスクの特定と管理は一度限りの活動ではなく、継続的なプロセスだからです。プロジェクト開始前に潜在的なリスクを十分に特定しておけば、プロジェクト実行中に発生するリスクの数を大幅に減らすことができます。

しかし、脅威が起こらないということではありません。新たなリスクが出現する可能性を常に監視し、その影響を軽減する方法を考案する必要があります。同じリスクが時折発生する可能性もあります。そのため、プロジェクトのライフサイクル全体を通して、常に注意を払う必要があります。

8. リスクは発生した時点で対処する必要がある

リスク管理とは、リスクが発生する前に管理することです。重要なのは、リスクを事前に特定し、その発生を排除または低減するための戦略を策定することです。リスクが発生してしまうと、それはもはやリスクではなく、解決が困難な問題となってしまいます。

このような状況を管理することは、すべてのプロジェクトマネージャーにとってストレスの多い作業であることを理解しています。したがって、プロジェクトを開始する前に、潜在的なリスクを評価し、リスク管理システムを構築することに重点を置く必要があります。

9. 未特定リスクはプロジェクトにとって脅威とはならない

リスクを特定できない場合、あるいはリスク軽減方法がわからない場合でも、リスクを隠蔽する必要はありません。リスクが初期段階で特定されれば、リスク管理チームは発生率を低減する方法を検討できます。

また、リスクを特定できたとしても、必ずしも明確な軽減計画が策定されているわけではありません。すべてを事前に把握することはできませんが、プロジェクトマネージャーとリスク管理チームの努力と専門知識は依然として重要です。

10. リスク管理システムは付加価値をもたらさない

多くの場合、マネージャーや上級管理職は、コスト削減のためにリスク管理システムを導入することのメリットを見落としています。チームは各プロジェクトのリスク管理費用の見積もりを提示することが求められています。しかし、企業がリスク評価と軽減のために別途資金を確保することは稀です。

彼らは、問題回避に重点を置くことがどれほど有益であるかを理解していません。リスクを完全に排除できない場合でも、事前にリスクへの対処計画を立てておくことは、プロジェクト管理の改善とプロジェクトの成功につながります。

まとめ

リスク管理に関する誤解をすべてお読みいただいた上で、規模の大小を問わず、今後のプロジェクトにリスク管理システムを導入していただければ幸いです。リスク管理はプロジェクトのセキュリティを強化するだけでなく、チーム内のコミュニケーションを促進し、プロジェクトの品質向上にもつながります。

組織は、プロジェクトの失敗を回避するために、バックアッププランの策定に注力する必要があります。また、チーム向けにリスク管理のトレーニングセッションを開催したり、世界中で最も人気のあるリスク管理資格の一つであるCRISC認定資格の取得を支援したりすることも重要です。

ここでは、リスク管理に関するいくつかの誤解を解き明かそうと試みました。他にも誤解をご存知でしたら、ぜひコメント欄で共有してください。