المتخصصون في ITIL: استكشاف الفرص المهنية والتقدم

هناك سببان رئيسيان وراء الدور الحيوي الذي يمكن أن تلعبه شهادة ITIL في تعظيم إمكاناتك في الكسب وحياتك المهنية. السبب الأول هو أن ITIL تقدم أفضل منهجية، مما يعني أنه من خلال هذا ستتمكن من تحسين خدماتك على المدى الطويل وعلى المستوى اليومي.

ثانيًا، نظرًا لإطار العمل القابل للتطوير، [ستجلب ITIL مجموعة متنوعة من الفوائد] (https://cbtproxy.com/blog/why-should-i-have-itil-certification/) في جميع القطاعات. هذا يعني أن جميع المهارات التي تتعلمها في هذه الشهادة ستكون قابلة للتطبيق على فرص وظيفية لا حصر لها.

إذا كنت تخطط وتفكر في الحصول على هذه الشهادة، فإليك بعض مسارات العمل المحتملة لك.

مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات

سيكون الراتب الأساسي لهذه الوظيفة في المتوسط 70000 دولار، ومتوسط الراتب لهذه الوظيفة سيكون 84662 دولارًا.

تم تصميم ITIL لتلبية متطلبات أفضل ممارسات الأعمال وتكامل تكنولوجيا المعلومات، حيث تلعب دورًا مهمًا في مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات. يتطلب الدور تنسيق الموظفين من مختلف الإدارات المختلفة وإعادة توحيدهم ضمن الأهداف طويلة الأجل للشركة، والتي سيتم إكمالها من خلال التنفيذ الناجح للمشاريع.

مدير تكنولوجيا المعلومات

سيكون متوسط مستوى الدخول لهذه الوظيفة 59000 دولار، وسيكون متوسط الراتب لهذه الوظيفة 82695 دولارًا.

سيشرف مدير تكنولوجيا المعلومات على البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات في مؤسسته والتي تشمل منصات البرامج وتكنولوجيا الشبكات وأمان تكنولوجيا المعلومات وتخزين البيانات. سيضعون إجراءات لإدارة تكنولوجيا المعلومات ويشرفون على تنفيذها اليومي. علاوة على ذلك، يكون مديرو تكنولوجيا المعلومات مسؤولين عادةً عن الحفاظ على كفاءة جميع قنوات الاتصال عبر الإنترنت. أخيرًا، يكون مديرو تكنولوجيا المعلومات مسؤولين عادةً عن الإشراف على موظفي تكنولوجيا المعلومات وتدريبهم وتوظيفهم، لذا فإن مهارات إدارة المشاريع مرغوبة للغاية.

مدير تقديم الخدمة

الراتب الأساسي لهذه الوظيفة هو 60000 دولار، والراتب المتوسط هو 86113 دولار، والراتب المتوسط لمهارات ITIL هو 96132 دولار.

يصمم مدير تقديم الخدمة استراتيجيات تلبي توقعات أصحاب المصلحة والعملاء. تُعرف هذه الاستراتيجيات عادةً باسم اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). تقسم اتفاقية مستوى الخدمة هذه أهداف الشركة إلى عمليات ومشاريع يومية. الفرد الذي يعمل كحلقة وصل بين العملاء والمشاريع وموارد العمل، هو مدير تقديم الخدمة الذي يقدم التقارير ويراقب كفاءة الخدمة والإنتاجية.

مدير مشروع أول

الراتب الأساسي لهذه الوظيفة هو 93000 دولار، والراتب المتوسط هو 110454 دولار.

يمكن أن تساعد شهادة ITIL المحترفين الذين لديهم خبرة عالية في التقدم في سلمهم الوظيفي. يلعب مديرو المشاريع الكبار دورًا مهمًا في الحفاظ على العمليات اليومية الفعالة وإنشاء استراتيجيات على مستوى الأعمال. سيتعين على مديري المشاريع المبتدئين تقديم التقارير إلى موظفيهم الكبار للتأكد من أن مشاريعهم تعمل وفقًا لأهداف العمل المحددة مسبقًا.

مدير تكنولوجيا المعلومات

سيكون متوسط مستوى الدخول لهذه الوظيفة 69000 دولار، وسيبلغ راتب المستوى المتوسط 111894 دولارًا، وسيبلغ متوسط الراتب جنبًا إلى جنب مع مهارات ITIL 118000 دولار.

مدير تكنولوجيا المعلومات هو آخر فرصة للتعيين لأولئك الذين يريدون الخدمة أكثر في مجال تكنولوجيا المعلومات حيث لديهم سنوات من الخبرة، كما حصلوا أيضًا على شهادة ITIL.