مدونة

لماذا يجب عليك الحصول على شهادة مسؤول النظام المعتمد (CSA) من ServiceNow؟

CSA Certification
2023-04-14
4 دقائق القراءة
Amit Masih
Why Should You Earn the ServiceNow Certified System Administrator (CSA) Certification.png

تؤكد شهادة ServiceNow System Administrator (CSA) على مهارات المرشح ومعرفته بتكوين منصة ServiceNow وتنفيذها وصيانتها.

للتقدم عبر مسارات شهادة ServiceNow الأخرى، يجب عليك اجتياز اختبار ServiceNow Administrator. تمهد شهادة CSA الطريق لمزيد من الشهادات في المستقبل.

ما هي شهادة ServiceNow Certified System Administrator (CSA)؟

تثبت شهادة ServiceNow Certified System Administrator مهارات الفرد ومعرفته بمنصة ServiceNow كمسؤول نظام. تؤكد شهادة CSA على المهارات والمعرفة اللازمة لتكوين وإدارة مثيلات ServiceNow، بما في ذلك إدارة النظام وإدارة المستخدمين وإدارة البيانات وإعداد التقارير.

لتصبح مسؤول نظام معتمد من ServiceNow، يجب عليك اجتياز اختبار ServiceNow Certified System Administrator. يتكون اختبار شهادة CSA من 60 سؤالاً متعدد الخيارات بحد زمني 90 دقيقة. درجة النجاح في الاختبار 70%.

يمكن إجراء الاختبار عبر الإنترنت أو شخصيًا في مركز اختبار مراقب. من خلال اجتياز اختبار الشهادة هذا، ستتمكن أيضًا من اكتساب المهارات الأساسية لمواصلة الحصول على شهادات أخرى. لاجتياز اختبار CSA، يجب أن يكون المرشحون قد أكملوا دورة أساسيات إدارة ServiceNow وما لا يقل عن ستة أشهر من الخبرة العملية في ServiceNow قبل إجراء هذا الاختبار.

منهج اختبار ServiceNow Certified System Administrator (CSA)

هذا هو الجدول الذي يسرد مجالات التعلم وأوزان هذا الاختبار، إلى جانب النسبة المئوية للأسئلة في كل مجال.

  • المجال 1: واجهة المستخدم والتنقل - 20%
  • المجال 2: التعاون - 20%
  • المجال 3: إدارة قاعدة البيانات - 30%
  • المجال 4: الخدمة الذاتية وأتمتة العمليات - 20%
  • المجال 5: مقدمة إلى التطوير - 10%

من الذي يجب أن يجتاز شهادة CSA؟

شهادة ServiceNow CSA مثالية للأفراد الذين:

متخصصو تكنولوجيا المعلومات

يمكن أن تساعد شهادة ServiceNow CSA متخصصي تكنولوجيا المعلومات على تحسين مهاراتهم ومعرفتهم بـ ServiceNow.

مسؤولي ServiceNow

تثبت شهادة ServiceNow CSA مهاراتك ومعرفتك كمسؤول ServiceNow يدير ويهيئ مثيلات ServiceNow.

مديرو المشاريع

يمكن أن تفيد شهادة ServiceNow CSA مديري المشاريع الذين ينفذون ServiceNow في مؤسساتهم.

##8 أسباب للحصول على شهادة ServiceNow

  1. ستمكنك شهادة ServiceNow CSA من اكتساب الاعتراف الصناعي، وهو أمر ضروري لتقدم حياتك المهنية. كما يمكنك زيادة أدائك وإظهار نقاط قوتك التنافسية بين المرشحين الآخرين.

  2. وفقًا لبحث ServiceNow Community، يعتقد حوالي 68% من المهنيين أن شهادتهم أثرت بشكل إيجابي على حياتهم المهنية. تقدم المهنيون الحاصلون على شهادات ServiceNow إلى مستويات أعلى من الإدارة في غضون 3-12 شهرًا. علاوة على ذلك، ذكر المهنيون المعتمدون أن الشهادة أثرت بشكل إيجابي على رواتبهم في استطلاع المجتمع.

  3. تتيح شهادة ServiceNow والتدريب للمهنيين تولي مناصب إدارية متقدمة في مختلف الصناعات والقطاعات بسبب معرفتهم ومؤهلاتهم.

  4. تعتبر شهادة ServiceNow CSA قيمة إذا كانت لديك خبرة في منصة ServiceNow. تثبت الشهادة مهاراتك ومعرفتك وتتيح لك تولي وظائف ذات رواتب أعلى إذا كنت قد عملت على نظام ServiceNow لمدة ستة أشهر أو أكثر.

  5. بالإضافة إلى ذلك، يكون الموظفون المعتمدون أكثر إنتاجية. هناك فرق كبير في الإنتاجية بين المهنيين المعتمدين من ServiceNow والمهنيين غير المعتمدين. كان من المفترض أن يقوموا بعمل أفضل في تنفيذه وتطويره وإدارته.

  6. عندما تحصل على شهادة ServiceNow، ستتاح لك الفرصة للعمل في المزيد من المشاريع. ونتيجة لشهادة ServiceNow، ستكون مستعدًا لتولي مشاريع أكثر تحديًا في المستقبل.

  7. لا شك أن المحترفين مستعدون دائمًا لبذل جهد إضافي، لكن شهادة CSA ستعلمك العمل بذكاء، مما يتيح لك أن تصبح متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات مطلوبًا بشكل أكبر. عندما تعمل بذكاء، ستتمكن من التحكم في تكاليف تكنولوجيا المعلومات، وتوسيع نطاق الدعم بكفاءة أكبر، وتقديم خدمة عملاء متفوقة.

  8. تمنحك شهادة ServiceNow CSA أيضًا القدرة على أداء المهام المعقدة في مؤسستك وتزودك بأعلى المهارات. ستمنحك الدورة أيضًا فهمًا أعمق لمنصة ServiceNow، مما يوفر لك المعرفة التي تحتاجها لتصبح خبيرًا في الصناعة.

إمكانات كسب المال لمسؤول نظام ServiceNow (CSA)

فيما يلي متوسط راتب المحترفين المعتمدين لمسؤول نظام ServiceNow، وفقًا لـ PayScale:

  • مهندس برمجيات - 92,860 دولارًا
  • مهندس/مطور/مبرمج برمجيات - 97,395 دولارًا
  • مستشار فني - 74,897 دولارًا
  • مطور برمجيات - 69,854 دولارًا
  • مسؤول أنظمة - 75,799 دولارًا
  • مستشار فني أول - 125,098 دولارًا
  • مطور ServiceNow - 99,687 دولارًا

النتيجة النهائية

أصبحت ServiceNow حلاً رائدًا لإدارة خدمات المؤسسات على مر السنين. وباعتبارها منصة إدارة مؤسسية قائمة على السحابة، فإن شهادات ServiceNow لديها القدرة على لعب دور مهم في تحسين العمليات التجارية. من ناحية أخرى، فإن مستقبل الأفراد المعتمدين من ServiceNow مشرق للغاية - ولديهم الكثير ليتطلعوا إليه.

تُعد شهادة ServiceNow Certified System Administrator خيارًا ممتازًا إذا كنت تفكر في الحصول على شهادة ServiceNow. إذا كنت ترغب في اجتياز اختبار ServiceNow CSA في محاولتك الأولى، فإن فريق CBT Proxy موجود لمساعدتك. لمعرفة المزيد حول الاختبار، انقر فوق زر الدردشة أدناه، وسيتواصل معك أحد مستشارينا.

نحن نقدم الحل الشامل لجميع احتياجاتك ونقدم عروضًا مرنة ومخصصة لجميع الأفراد اعتمادًا على مؤهلاتهم التعليمية والشهادات التي يرغبون في تحقيقها.

جميع الحقوق محفوظة © 2024.

الدردشة معنا