La credencial de Consultor Certificado de Salesforce en Tableau CRM y Einstein Discovery está diseñada para personas con experiencia en procesos de ingesta de datos, implementaciones de seguridad y diseño de dashboards.
Con esta certificación, adquirirá las habilidades para crear, dar soporte y diseñar aplicaciones, conjuntos de datos, dashboards e historias en Tableau CRM y Einstein Discovery.
Acerca del examen
Aquí encontrará los detalles del examen de certificación de Consultor Certificado de Salesforce en Tableau CRM y Einstein Discovery:
Preguntas del examen: 60 preguntas de opción múltiple y hasta 5 preguntas sin calificación*
Duración del examen: 90 minutos
Puntuación para aprobar: 68%
Costo de inscripción: USD 200
Público objetivo
El objetivo del examen de certificación de Consultor Certificado de Salesforce en Tableau CRM y Einstein Discovery es evaluar el amplio conocimiento de la plataforma Tableau CRM y Einstein Discovery y las capacidades del candidato. Estas capacidades incluyen la gestión de conjuntos de datos, permisos, implementaciones de seguridad, codificación avanzada en lenguaje de consulta de Salesforce Analytics (SAQL) para facilitar las consultas y JSON para la creación de dashboards en dispositivos de escritorio y móviles.
El consultor certificado de Salesforce en Tableau CRM y Einstein Discovery cuenta con al menos un año de experiencia y habilidades en las áreas de Tableau CRM y Einstein Discovery, como:
Front-end
- Identificar los gráficos adecuados para cada necesidad empresarial.
- Utilizar los principios de diseño de UX y las mejores prácticas de Tableau CRM para crear dashboards significativos y relevantes.
- Desarrollar lentes basadas en SAQL.
- Analizar los tipos de enlaces/interacciones que necesita un dashboard (selección o resultado).
- Conectar fuentes de datos dentro de la interfaz de usuario.
- Crear y personalizar aplicaciones de plantilla.
- Utilizar tablas de comparación para desarrollar cálculos dinámicos.
- Mejorar el rendimiento del dashboard.
- Incrustar páginas en dashboards.
- Convertir diseños de dashboards para dispositivos móviles.
Administrativo/intermedio
- Gestionar la identidad y el acceso mediante el aprovisionamiento de usuarios.
- Migrar API y conjuntos de cambios desde entornos inferiores.
- Integrar el sistema de control de versiones con la configuración y la administración.
- Supervisar y administrar dashboards y conjuntos de datos de Tableau CRM mediante la gobernanza.
- Configurar predicados de seguridad y compartir la herencia para los conjuntos de datos.
- Administrar los permisos de las aplicaciones.
- Aplicar cifrado a un conjunto de datos.
- Proporcionar una descripción general de los usos de la API de Tableau CRM.
Back-end
- Cargar datos en Tableau CRM, incluyendo cargas de CSV, definiendo conectores para cargar datos desde datos multiorganización y nativos de Salesforce.
- Crear recetas de conjuntos de datos.
- Habilitar y usar la sincronización de datos (replicación) para ejecutar extracciones de datos independientes.
- Habilitar la sincronización de datos y reconocer su impacto.
- Administrar y solucionar las limitaciones de las recetas y la sincronización de datos.
- Implementar una jerarquía de roles.
- Crear campos derivados en un conjunto de datos.
Einstein Discovery
- Exportar datos a Discovery
- Preparar datos para Discovery.
- Analizar estadísticas y algoritmos para determinar qué historias recomendar.
- Descubrir información valiosa en páginas estándar de Salesforce con Surface Discovery.
El candidato debe tener la siguiente experiencia, habilidades y conocimientos para convertirse en Consultor Certificado de Tableau CRM y Einstein Discovery de Salesforce:
- Certificación o experiencia con otras herramientas de inteligencia de negocios (BI), extracción-transformación-carga (ETL), Tableau CRM y herramientas de generación de informes.
- Conocimiento del diseño y la estética de dashboards/experiencia de usuario (UX) para dispositivos móviles y de escritorio.
- Competencia en la lectura y escritura de Salesforce Analytics Query Language (SAQL) y Salesforce Object Query Language (SOQL).
- Competencia en el desarrollo de procesos ETL para la preparación y gestión de conjuntos de datos.
- Conocimiento de Master Data Management (MDM).
- Competencia en el desarrollo de historias en Einstein Discovery.
- Conocimiento práctico del ciclo de vida de la ciencia de datos.
- Conocimiento práctico de análisis estadístico.
- Conocimiento práctico de modelado de datos. - Experiencia liderando proyectos técnicos.
- Competencia en administración, configuración y seguridad de Tableau CRM.
- Experiencia opcional en administración, configuración y seguridad de Salesforce.
- Configurar y realizar reescrituras en Salesforce para modelos Discovery.
- No se espera que los candidatos a este examen...
- Escribir código Apex.
- Utilizar el Kit de Desarrollo de Software (SDK) de Tableau CRM.
- Escribir código utilizando la API de Tableau CRM.
Descripción del examen
Para aprobar el examen de Consultor de Salesforce Tableau CRM y Einstein Discovery, el candidato debe demostrar conocimientos y habilidades relacionados con lo siguiente:
Capa de datos: 24%
- Dadas las fuentes de datos, utilizar Data Manager para extraer y cargar los datos en la aplicación Tableau CRM para crear conjuntos de datos. Describir cómo las funciones de la plataforma Salesforce se asignan al patrón Modelo-Vista-Controlador (MVC).
- Dadas las necesidades del negocio y los datos consolidados, implementar actualizaciones, sincronización de datos (replicación) o recetas para resolver adecuadamente la necesidad empresarial fundamental. Identificar los escenarios típicos para ampliar las capacidades de una aplicación mediante AppExchange.
- Dada una situación, demostrar lo que se puede lograr con la API de Tableau CRM.
- Dada una situación, usar Tableau CRM para diseñar una solución que se ajuste a los límites de las recetas.
Seguridad: 11%
- Dados los requisitos de gobernanza y seguridad de los activos de Tableau CRM, implementar la configuración de seguridad necesaria, incluyendo usuarios, grupos y perfiles.
- Dados los requisitos y predicados de seguridad basados en filas, implementar la configuración de seguridad adecuada para el conjunto de datos.
- Implementar el uso compartido de aplicaciones según los requisitos de usuario, rol y grupo.
Administración: 9%
- Utilizando estrategias de gestión de cambios, gestionar la migración de entornos aislados a organizaciones de producción.
- Dados los requisitos del usuario o las estrategias de facilidad de uso, gestionar los metadatos extendidos del conjunto de datos (XMD) modificando las etiquetas, los valores y los colores.
- Dado una situación, mejorar el rendimiento del dashboard reestructurando el conjunto de datos o los datos mediante lentes, páginas y filtros.
- Dados los requisitos de negocio y de acceso, habilitar Tableau CRM, las opciones y el acceso según lo previsto.
Diseño de Dashboards de Tableau CRM: 19%
- Dada la situación de un cliente, determinar y definir sus necesidades de dashboards.
- Dada la situación del cliente, crear dashboards significativos y relevantes aplicando los principios de diseño de la experiencia de usuario (UX) y las mejores prácticas de Tableau CRM.
- Dada la situación del negocio, personalizar las plantillas de Tableau CRM existentes para satisfacer las necesidades del negocio.
Implementación de Dashboards de Tableau CRM: 18%
- Dada la situación del negocio, definir visualizaciones de lentes, como gráficos, dimensiones y medidas.
- Dada la situación del cliente, desarrollar enlaces/interacciones de selección y resultados con consultas estáticas.
- Dada la situación del negocio, crear una serie temporal de regresión.
- Dada la situación del cliente, desarrollar cálculos dinámicos utilizando tablas de comparación.
- Dada la situación del negocio, utilizar el lenguaje de consulta de Salesforce Analytics (SQL) para crear lentes, configurar uniones o conectar fuentes de datos.
Diseño de Historias Einstein Discovery: 19%
- Dado un conjunto de datos, usar Einstein Discovery para preparar los datos para la producción de historias, accediendo a ellos y ajustando los resultados.
- Dadas las expectativas iniciales del cliente, analizar los resultados de la historia y determinar las mejoras sugeridas que se pueden presentar al cliente.
- Con los resultados y la información derivados, ajustar los parámetros de los datos, añadir o eliminar datos y mejorar la historia según sea necesario.
- Comprender los modelos en producción y habilitar las funciones de predicción en Salesforce CRM y Tableau CRM.
¿Cuáles son los beneficios de obtener esta certificación?
El examen de certificación Salesforce Certified Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant evalúa la comprensión de la plataforma Tableau CRM y Einstein Discovery y sus capacidades. Algunas de estas capacidades incluyen procesos de ingesta de datos, implementaciones de seguridad y acceso, creación de dashboards y creación de historias.
Sin embargo, estos son algunos de los beneficios de obtener la certificación Salesforce Certified Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant:
- Aumentar su salario y abrirle las puertas a nuevas oportunidades.
- Ayudarle a obtener un ascenso temprano y a obtener una sólida certificación de habilidades demostradas. - Demostrar su competencia para diseñar y crear aplicaciones, conjuntos de datos, dashboards en Tableau CRM e historias en Einstein Discovery.
- Validar sus conocimientos, habilidades y experiencia en procesos de ingesta de datos, implementaciones de seguridad y acceso, y creación de dashboards.
En resumen
Las certificaciones de Salesforce están diseñadas para validar sus habilidades y demostrar su experiencia. Una certificación de Einstein Analytics and Discovery puede mejorar sus perspectivas y oportunidades profesionales. La certificación Salesforce Certified Einstein Analytics and Discovery Consultant es una certificación prestigiosa y respetada que puede impulsar su carrera profesional a un nivel completamente nuevo.
La certificación Salesforce Certified Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant es ideal para usted si posee un conocimiento completo de la plataforma Einstein Analytics and Discovery y sus capacidades.
Si le interesa obtener más información sobre este examen, puede contactar con nuestro equipo y le guiaremos para determinar si esta certificación es adecuada para usted. Además, le ayudaremos a aprobar este examen en su primer intento.