La credencial Salesforce Certified Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant está diseñada para personas con experiencia en procesos de ingesta de datos, implementaciones de seguridad y diseño de paneles.
Con esta certificación, adquiere las habilidades para crear, brindar soporte y diseñar aplicaciones, conjuntos de datos, paneles e historias en Tableau CRM y Einstein Discovery.
Acerca del examen
A continuación, se detallan los detalles del examen de certificación Salesforce Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant:
Preguntas del examen: 60 preguntas de opción múltiple/selección múltiple y hasta 5 preguntas sin puntaje*
Duración del examen: 90 minutos
Puntuación para aprobar: 68 %
Tarifa de inscripción: USD 200
Público objetivo
El propósito del examen de certificación Salesforce Certified Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant es evaluar el amplio conocimiento de la plataforma Tableau CRM y Einstein Discovery y las capacidades de una persona. Estas capacidades incluyen administración de conjuntos de datos, permisos, implementaciones de seguridad, codificación avanzada de lenguaje de consulta de Salesforce Analytics (SAQL) para respaldar las consultas y JSON para respaldar la creación de paneles en computadoras de escritorio y dispositivos móviles.
El consultor certificado de Salesforce para Tableau CRM y Einstein Discovery tiene al menos un año de experiencia y habilidades en los dominios de Tableau CRM y Einstein Discovery, como:
Interfaz de usuario
- Identificar los gráficos correctos para una necesidad comercial.
- Utilizar los principios de diseño de UX y las mejores prácticas de Tableau CRM para crear paneles significativos y relevantes.
- Crear lentes con tecnología SAQL.
- Analizar los tipos de enlaces/interacciones que necesita un panel (selección o resultado).
- Conectar fuentes de datos dentro de la interfaz de usuario.
- Crear y personalizar aplicaciones de plantilla.
- Utilizar tablas de comparación para desarrollar cálculos dinámicos.
- Mejorar el rendimiento del panel.
- Incrustar páginas en paneles.
- Convertir diseños de paneles para dispositivos móviles.
Administrativo/intermedio
- Administrar la identidad y el acceso mediante el aprovisionamiento de usuarios.
- Migrar API y cambiar conjuntos de entornos inferiores.
- Integrar el sistema de control de origen con la configuración y la administración.
- Monitorear y administrar los paneles y conjuntos de datos de Tableau CRM mediante la gobernanza.
- Configurar predicados de seguridad y compartir la herencia para los conjuntos de datos.
- Administrar los permisos de la aplicación.
- Aplicar cifrado a un conjunto de datos.
- Proporcionar una descripción general de los usos de la API de Tableau CRM.
Back-end
- Cargar datos en Tableau CRM, incluidas las cargas de CSV, definir conectores para cargar datos desde datos nativos de Salesforce y de múltiples organizaciones.
- Crear recetas de conjuntos de datos.
- Habilitar y usar la sincronización de datos (replicación) para ejecutar extracciones de datos independientes.
- Habilitar la sincronización de datos y reconocer su impacto.
- Administrar y solucionar las limitaciones de sincronización de datos y recetas.
- Implementar una jerarquía de roles.
- Crear campos derivados en un conjunto de datos.
Einstein Discovery
- Exportar datos a Discovery
- Preparar datos para Discovery.
- Analizar estadísticas y algoritmos para determinar qué historias recomendar.
- Descubrir información en páginas estándar de Salesforce con Surface Discovery.
El candidato debe tener la siguiente experiencia, habilidades y conocimientos para convertirse en consultor certificado de Salesforce en Tableau CRM y Einstein Discovery:
- Certificación o experiencia con otras herramientas de inteligencia empresarial (BI), extracción-transformación-carga (ETL), Tableau CRM y generación de informes.
- Conocimiento del diseño y la estética de paneles/experiencia del usuario (UX) para dispositivos móviles y de escritorio.
- Competencia en la lectura y escritura de Salesforce Analytics Query Language (SAQL) y Salesforce Object Query Language (SOQL).
- Competencia en el desarrollo de procesos ETL para la preparación y gestión de conjuntos de datos.
- Comprensión de Master Data Management (MDM).
- Competencia en el desarrollo de historias en Einstein Discovery.
- Conocimiento práctico del ciclo de vida de la ciencia de datos.
- Conocimiento práctico del análisis estadístico.
- Conocimiento práctico del modelado de datos.
- Experiencia en la dirección de proyectos técnicos.
- Competencia en la administración, configuración y protección de Tableau CRM.
- Experiencia opcional en la administración, configuración y protección de Salesforce.
- Configurar y realizar reescrituras en Salesforce para modelos Discovery.
- No se espera que los candidatos para este examen...
- Escribir código Apex.
- Utilizar el kit de desarrollo de software (SDK) de Tableau CRM.
- Escribir código utilizando la API de Tableau CRM.
Descripción del examen
Para aprobar el examen de Consultor de Salesforce Tableau CRM y Einstein Discovery, un candidato debe demostrar conocimientos y habilidades relacionadas con lo siguiente:
Capa de datos: 24 %
- Dadas las fuentes de datos, utilizar Data Manager para extraer y cargar los datos en la aplicación Tableau CRM para crear conjuntos de datos. Describir cómo las características de la plataforma Salesforce se asignan al patrón Modelo-Vista-Controlador (MVC).
- Dadas las necesidades comerciales y los datos consolidados, implementar actualizaciones, sincronización de datos (replicación) y/o recetas para resolver adecuadamente la necesidad comercial fundamental. Identificar los escenarios típicos para ampliar las capacidades de una aplicación mediante AppExchange.
- Dada una situación, demostrar lo que se puede lograr con la API de Tableau CRM.
- Dada una situación, utilizar Tableau CRM para diseñar una solución que se adapte a los límites de las recetas.
Seguridad: 11 %
- Dados los requisitos de gobernanza y seguridad de activos de Tableau CRM, implementar las configuraciones de seguridad necesarias, incluidos usuarios, grupos y perfiles.
- Dados los requisitos y predicados de seguridad basados en filas, implementar las configuraciones de seguridad de conjunto de datos adecuadas.
- Implementar el uso compartido de aplicaciones según los requisitos de usuario, rol y grupo.
Administración: 9 %
- Utilizando estrategias de gestión de cambios, gestionar la migración de sandbox a organizaciones de producción.
- Dados los requisitos de usuario o las estrategias de facilidad de uso, gestionar los metadatos extendidos del conjunto de datos (XMD) modificando las etiquetas, los valores y los colores.
- Dado un escenario, mejorar el rendimiento del panel reestructurando el conjunto de datos o los datos mediante lentes, páginas y filtros.
- Dados los requisitos comerciales y de acceso, habilitar Tableau CRM, las opciones y el acceso según lo esperado.
Diseño de tablero de Tableau CRM: 19 %
- Dada la situación de un cliente, determinar y definir sus necesidades de tablero.
- Dados los requisitos del cliente, crear tableros significativos y relevantes aplicando los principios de diseño de la experiencia del usuario (UX) y las mejores prácticas de Tableau CRM.
- Dados los requisitos comerciales, personalizar las aplicaciones de plantilla de Tableau CRM existentes para satisfacer las necesidades comerciales.
Implementación de tablero de Tableau CRM: 18 %
- Dados los requisitos comerciales, definir visualizaciones de lentes, como gráficos para usar y dimensiones y medidas para mostrar.
- Dados los requisitos comerciales del cliente, desarrollar enlaces/interacciones de selección y resultados con consultas estáticas.
- Dadas las expectativas comerciales, crear una serie temporal de regresión.
- Dados los requisitos del cliente, desarrollar cálculos dinámicos utilizando tablas de comparación.
- Dados los requisitos comerciales más allá de la interfaz de usuario (UI) estándar, utilizar el lenguaje de consulta de Salesforce Analytics (SQL) para crear lentes, configurar uniones o conectar fuentes de datos.
Diseño de historias de Einstein Discovery: 19 %
- Dado un conjunto de datos, use Einstein Discovery para preparar los datos para la salida de la historia accediendo a los datos y ajustando las salidas.
- Dadas las expectativas iniciales del cliente, analice los resultados de la historia y determine las mejoras sugeridas que se pueden presentar al cliente.
- Dados los resultados y la información derivados, ajuste los parámetros de los datos, agregue o elimine datos y mejore la historia según sea necesario.
- Comprenda los modelos en producción y habilite las funciones de predicción en Salesforce CRM y Tableau CRM.
¿Cuáles son los beneficios de obtener esta certificación?
Una prueba de certificación Salesforce Certified Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant evalúa la comprensión de una persona de la plataforma Tableau CRM y Einstein Discovery y sus capacidades. Algunas de estas capacidades incluyen procesos de ingesta de datos, implementaciones de seguridad y acceso, creación de paneles y creación de historias.
Sin embargo, estos son algunos de los beneficios de obtener la certificación Salesforce Certified Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant:
- Aumentar su salario y abrir las puertas a nuevas oportunidades.
- Ayudarlo a obtener un ascenso temprano y una prueba sólida de habilidades comprobadas.
- Demostrar su competencia para diseñar y crear aplicaciones, conjuntos de datos, paneles en Tableau CRM e historias en Einstein Discovery.
- Validar su conocimiento, habilidades y experiencia con procesos de ingesta de datos, implementaciones de seguridad y acceso, y creación de paneles.
En resumen
Las certificaciones de Salesforce están diseñadas para validar sus habilidades y demostrar su experiencia. Una certificación de Einstein Analytics and Discovery puede mejorar sus perspectivas y oportunidades profesionales. La certificación Salesforce Certified Einstein Analytics and Discovery Consultant es una certificación prestigiosa y respetada que puede llevar su carrera a un nivel completamente nuevo.
La certificación Salesforce Certified Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant es adecuada para usted si posee un conocimiento integral de la plataforma Einstein Analytics and Discovery y sus capacidades.
Si está interesado en obtener más información sobre este examen, puede comunicarse con nuestro equipo y lo guiaremos si esta certificación es para usted o no. Además, lo ayudaremos a aprobar este examen en su primer intento.
