Los expertos de ServiceNow desempeñan un papel crucial en la implementación y el mantenimiento exitosos de la plataforma. A medida que más y más organizaciones confían en ServiceNow para optimizar sus operaciones y mejorar sus servicios, la demanda de administradores e implementadores capacitados es mayor que nunca. La certificación de ServiceNow proporciona a los profesionales las herramientas y técnicas para realizar un gran trabajo con confianza, mejorar el rendimiento y descubrir nuevas formas de alcanzar los objetivos organizacionales.
La necesidad de desarrolladores de ServiceNow está en aumento. Las personas adquieren el conocimiento y la confianza para utilizar plenamente la plataforma ServiceNow al obtener una certificación de ServiceNow. A través de programas de capacitación y certificación, los participantes aprenden a crear aplicaciones mediante la creación de tablas de aplicaciones, el diseño e implementación de formularios, la gestión del acceso y la incorporación de flujos de trabajo en sus aplicaciones.
El examen ServiceNow CIS-Discovery prueba la capacidad de un candidato para configurar, administrar, implementar y brindar soporte a la aplicación Discovery dentro de la plataforma ServiceNow. Al aprobar este examen, los candidatos demuestran que tienen las habilidades y el conocimiento necesarios para sobresalir en estas tareas. El examen está abierto a ServiceNow y a cualquier persona interesada en convertirse en implementador o administrador de ServiceNow.
La certificación CIS-Discovery sienta las bases para la gestión avanzada de operaciones de infraestructura. Mediante sensores, sondas y patrones de detección, esta aplicación ITOM captura elementos de configuración (CI) habilitados para IP y mapea sus relaciones y dependencias en su CMDB de ServiceNow.
El examen CIS-Discovery es una prueba de 90 minutos que consta de 45 preguntas. Cada pregunta del examen tiene múltiples respuestas posibles y el candidato debe revisar las opciones y seleccionar la correcta. El costo para realizar el examen es de $450.
Para obtener el examen de certificación CIS-Discovery de ServiceNow, los candidatos deben tener habilidades de administración de Windows y Unix intermedias o superiores, conocimientos de consultas SNMP intermedios o superiores, habilidades de scripting de expresiones regulares y JavaScript intermedias o superiores, y conocimientos de administración de redes introductorios o superiores.
Además, los candidatos deben tener al menos seis meses de experiencia de campo en la implementación de soluciones ServiceNow ITOM, específicamente Discovery, y haber participado en al menos dos implementaciones de ServiceNow Discovery. También se requiere familiaridad general con la terminología, las siglas y las siglas de la industria.
El examen CIS-Discovery se divide en dominios de aprendizaje que corresponden a temas y actividades críticos que se encuentran típicamente durante las implementaciones de ServiceNow. Cada dominio de aprendizaje tiene objetivos de aprendizaje específicos que se evalúan en el examen.
El examen de certificación ServiceNow CIS-Discovery mide los dominios de aprendizaje, las ponderaciones y las subhabilidades, y cada sección representa un porcentaje de las preguntas. Cabe señalar que las subhabilidades enumeradas son una lista parcial del contenido del examen.
El propósito del examen ServiceNow Certified Implementation Specialist - Discovery es certificar que un candidato exitoso posee las habilidades y el conocimiento necesarios para contribuir a la configuración, administración, implementación y soporte de las aplicaciones Discovery dentro de la plataforma ServiceNow.
El examen ServiceNow Certified Implementation Specialist - Discovery está abierto a empleados de ServiceNow, socios de ServiceNow y clientes de ServiceNow. Cualquier persona interesada en aprender a comprender en profundidad la plataforma ServiceNow puede realizar esta certificación.
Una vez configurado y en funcionamiento, ServiceNow Discovery es una herramienta poderosa para monitorear el estado y la salud de su red corporativa. Puede recopilar automáticamente información rutinaria y avanzada del sistema para completar su CMDB.
Con una CMDB bien completa, los informes del sistema se vuelven más precisos, informativos y útiles para tomar decisiones comerciales críticas. Mejorar el sistema con Orchestration para automatizar los cambios y actualizaciones del sistema y Service Mapping para evaluar las dependencias y el impacto de las interrupciones del servicio puede transformar su organización al reducir significativamente el tiempo de resolución de cualquier incidente.
Cuando se trata de elegir qué certificaciones de ServiceNow obtener, realmente depende de qué aplicaciones usted o su organización usen y planeen implementar. Ya sea que esté buscando mejorar sus habilidades y conocimientos o formar un equipo de primer nivel, es útil tener un conocimiento sólido de los diferentes productos y aplicaciones de ServiceNow.
Para obtener la insignia profesional ServiceNow Certified Implementation Specialist - Discovery de ServiceNow, los candidatos deben aprobar el examen CIS-Discovery. Para aquellos que quieran aprobar el examen de certificación ServiceNow Discovery Implementation Specialist en su primer intento, elijan a CBT Proxy como su proveedor de servicios de examen proxy. Para obtener más información sobre el examen, haga clic en los botones de chat a continuación y lo guiaremos en consecuencia.
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