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¿Por qué debería obtener la certificación de administrador de sistemas certificado (CSA) de ServiceNow?

CSA Certification
April 14, 2023
4 minutos de lectura
Amit K
Why Should You Earn the ServiceNow Certified System Administrator (CSA) Certification.png

La certificación de Administrador de Sistemas de ServiceNow (CSA) valida las habilidades y los conocimientos del candidato para configurar, implementar y mantener la plataforma ServiceNow.

Para avanzar a través de otras vías de certificación de ServiceNow, debe aprobar el examen de Administrador de Sistemas de ServiceNow. La certificación CSA sienta las bases para futuras certificaciones.

¿Qué es la certificación de Administrador de Sistemas Certificado (CSA) de ServiceNow?

La certificación de Administrador de Sistemas Certificado de ServiceNow demuestra las habilidades y los conocimientos de una persona en la plataforma ServiceNow como administrador de sistemas. La certificación CSA valida las habilidades y los conocimientos para configurar y gestionar instancias de ServiceNow, incluyendo la administración del sistema, la gestión de usuarios, la gestión de datos y la generación de informes.

Para convertirse en Administrador de Sistemas Certificado de ServiceNow, debe aprobar el examen de Administrador de Sistemas Certificado de ServiceNow. El examen de certificación CSA consta de 60 preguntas de opción múltiple con un límite de tiempo de 90 minutos. La puntuación para aprobar el examen es del 70 %.

El examen puede realizarse en línea o presencialmente en un centro de evaluación supervisado. Al aprobar este examen de certificación, también adquirirá las habilidades esenciales para obtener certificaciones posteriores. Para aprobar el examen CSA, los candidatos deben haber completado el curso Fundamentos de Administración de ServiceNow y tener al menos seis meses de experiencia práctica en ServiceNow antes de realizar el examen.

Temario del examen de Administrador de Sistemas Certificado (CSA) de ServiceNow

A continuación, se muestra la tabla que enumera los dominios de aprendizaje y la ponderación de este examen, junto con el porcentaje de preguntas en cada dominio.

  • Dominio 1: Interfaz de usuario y navegación - 20%
  • Dominio 2: Colaboración - 20%
  • Dominio 3: Administración de bases de datos - 30%
  • Dominio 4: Autoservicio y automatización de procesos - 20%
  • Dominio 5: Introducción al desarrollo - 10%

¿Quién debería realizar la certificación CSA?

La certificación CSA de ServiceNow es ideal para:

Profesionales de TI

La certificación CSA de ServiceNow puede ayudar a los profesionales de TI a mejorar sus habilidades y conocimientos de ServiceNow.

Administradores de ServiceNow

La certificación CSA de ServiceNow valida sus habilidades y conocimientos como administrador de ServiceNow, gestionando y configurando instancias de ServiceNow.

Gerentes de proyecto

La certificación CSA de ServiceNow puede beneficiar a los gerentes de proyecto que implementan ServiceNow en sus organizaciones.

8 razones para obtener la certificación de ServiceNow

  1. La certificación CSA de ServiceNow le permitirá obtener reconocimiento en la industria, esencial para avanzar en su carrera. Además, podrá mejorar su rendimiento y demostrar sus fortalezas competitivas frente a otros candidatos.

  2. Según un estudio de la Comunidad de ServiceNow, aproximadamente el 68% de los profesionales cree que su certificación ha tenido un impacto positivo en sus carreras. Los profesionales con certificaciones de ServiceNow ascendieron a niveles gerenciales más altos en un plazo de 3 a 12 meses. Además, los profesionales certificados afirmaron que la certificación tuvo un impacto positivo en sus salarios en la encuesta de la comunidad.

  3. La certificación y la capacitación de ServiceNow permiten a los profesionales asumir puestos gerenciales avanzados en diversas industrias y sectores gracias a sus conocimientos y cualificaciones.

  4. La certificación CSA de ServiceNow es valiosa si tiene experiencia con la plataforma ServiceNow. La certificación valida tus habilidades y conocimientos, y te permite aceptar puestos mejor remunerados si has trabajado con el sistema ServiceNow durante seis meses o más.

  5. Además, los empleados certificados son más productivos. Existe una diferencia significativa de productividad entre los profesionales certificados por ServiceNow y los no certificados. Se espera que estos realicen un mejor trabajo de implementación, desarrollo y administración.

  6. Al obtener la certificación ServiceNow, tendrás la oportunidad de trabajar en más proyectos. Gracias a ella, estarás preparado para asumir proyectos más desafiantes en el futuro.

  7. Sin duda, los profesionales siempre están dispuestos a esforzarse al máximo, pero la certificación CSA te enseñará a trabajar inteligentemente, lo que te permitirá convertirte en un profesional de TI más solicitado. Al trabajar de forma más inteligente, controlarás los costos de TI, escalarás el soporte de forma más eficiente y brindarás un servicio al cliente superior.

  8. La certificación CSA de ServiceNow también te permite realizar tareas complejas en tu organización y te proporciona las habilidades más avanzadas. El curso también te brindará una comprensión más profunda de la plataforma ServiceNow, brindándote los conocimientos necesarios para convertirte en un experto en la industria.

Potencial de ingresos de un Administrador de Sistemas de ServiceNow (CSA)

Este es el salario promedio de los profesionales certificados como Administrador de Sistemas de ServiceNow, según PayScale:

  • Ingeniero de software: $92,860
  • Ingeniero de software/desarrollador/programador: $97,395
  • Consultor técnico: $74,897
  • Desarrollador de software: $69,854
  • Administrador de sistemas: $75,799
  • Consultor técnico sénior: $125,098
  • Desarrollador de ServiceNow: $99,687

En resumen

ServiceNow se ha convertido en una solución líder en gestión de servicios empresariales con el paso de los años. Como plataforma de gestión empresarial basada en la nube, las certificaciones de ServiceNow tienen el potencial de desempeñar un papel importante en la mejora de las operaciones comerciales. Por otro lado, el futuro para las personas certificadas en ServiceNow es muy prometedor y tienen mucho que ofrecer.

La certificación de Administrador de Sistemas Certificado de ServiceNow es una excelente opción si está considerando obtener una certificación de ServiceNow. Si desea presentar el examen CSA de ServiceNow en su primer intento, el equipo de CBT Proxy está aquí para ayudarle. Para obtener más información sobre el examen, haga clic en el botón de chat a continuación y uno de nuestros consultores se pondrá en contacto con usted.

Somos una solución integral para todas sus necesidades y ofrecemos ofertas flexibles y personalizadas para todas las personas en función de sus calificaciones educativas y la certificación que quieran obtener.

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